Published on April 22, 2004 at 2:49 PM
最近の調査に従って、科学的な顧客の圧倒的な過半数 (91%) は過去の 12 か月にわたるカスタム総合的なオリゴヌクレオチド (oligos) の彼らの一次製造者を変更しませんでした。 この事実にもかかわらず、主導株統合された DNA の技術の顧客、 Invitrogen、シグマGenosys および Qiagen Operon は完全に満足しません -- 利得の分け前へ競争相手のための部屋を明記すること。
カスタム総合的な oligos のための市場が成熟のレベルに達したが -- 平衡の状態および重要な革新の不在によって示される -- 製造者は科学的な顧客のビジネスを保ち、捕獲するために彼ら自身を区別し続けなければなりません。 この努力の製造者を、生物情報学助けるためには、 LLC は最近 「総合的なオリゴヌクレオチドのための米国の市場を出版しました: 成功のための微分を確立します」、米国の 750 人の研究者上のの 27 質問調査に基づいています。
レポートは DNA および RNA の oligo 市場で個々、また広範囲の一見を提供し、製造者が帰因するかどれが製品および製造者パフォーマンス駆動機構の有効な価格設定の理解するのを助けるように、確立し、微分を構築します顧客の忠誠を設計されています。 「マーケティング管理者彼らの会社の一義的な強さの観点から私達のレポートのデータを解読でき、それから oligo 市場の競争のための最も適切な作戦を定めるため」、は先生を言いましたロビン Rothrock 生物情報学のための市場調査のディレクター、 LLC。
提供するためには偽りなく oligo 顧客にとって重要であるものをの正確な情報を、レポートは各属性および支払われる価格がある感知された値の被告の満足に関して 10 の製品特質を検査します。 例えば、結果はしかし、この属性はそれらにとって非常に重要であることを、研究者が購入する DNA の oligos のために提供される修正の変化に幾分より少なく満足することを示します。
RNA の oligos のために、原料の提供のいろいろなフォーマットそして品質は比較的重要であると見つけられましたが再度、研究者は使用できる製品のこれらの属性に完全に満足しません。 「それらの属性の識別によって現在によって最も評価されて考え、潜在的な顧客、製造者は製品が競争相手のそれらより優秀どのようにかもしれないか示すための彼らの昇進の努力を集中できます -- それらが意志決定者の心で彼らの製品を好意的に区別することを可能にすることは」 Rothrock に注意しました。
この市場のプレーヤーはまた科学者にとって 「重要」ように見られるが、どこにに焦点を合わせなければその属性予想に関する製造者のパフォーマンスが研究者の次下るそれらの製造者の属性なりません。 レポートの 12 の製造者の属性の詳細な分析に基づく、複数の属性 -- 配達および品質保証のタイムリー性を含んで -- 識別され oligo 顧客の見地から予想の下で行いますように。
さらに」、属性の実行の下のこれら 「すべては他の製造者の品質より研究者にとって比較的重要であるために示されています。 「これらの品質を改善することは必要ですが、製造者はまた幾分重要考慮され、予想でまたはその近辺でどちらかの実行であるそれらの属性に関しては」、言いました Rothrock を少くとも彼らの位置を維持するべきです。 明らかに、顧客によって評価され、よりまたはよいです異なると競争相手が提供するそれら感知される関連サービスか製品を識別し、次に提供する製造者のためのこの市場に機会があります。 「微分の作戦、製造者を用いることによって優れた価格設定が可能であるレベルに科学者の値の認識を上げることができます。
製造者がそれらの製品の提供に関して顧客の期待に応えるか、または超過すること顧客の 「ロックイン」は提供する製造者の製品によってだけまたどれだけうまく」、完了された Rothrock で作成することができますが。
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