Med inget krav för att sjukvårdfamiljeförsörjare ska att bry sig för uninsured tålmodig som söker rutinmässig medicinsk uppmärksamhet, bemannar framkanten -- från kontorister till försäkringverifiers -- är grindvaktarna som avgör vem ses av läkaren och vem är bortvänd, enligt forskning som föras på
Universitetar av Illinois på Chicago.
”Leker Nonmedical personaler en viktig roll i beslut som att påverka tar fram för att att bry sig för fattiga tålmodig,”, sade Dr. Saul Weiner, assistentprofessor av medicinen och pediatrik på Universitetar av Illinois på den Chicago Högskolan av Medicinen och leder författare på studien.
Publicerat i Medicinsk vård, förar journal över leda i sjukvårdstudier, den fann studien som på tre medicinskt center i det Chicago området (ett för vinst, en inte-för-vinst och en en offentlig institution), politik var tvetydig om vad för att göra, när uninsured tålmodig inte kan ha råd med krävda prepayments. Som en följd avslutar låg nivåpersonaler, som inte utbildas i beslutsfattande, upp godtyckliga val för danande, när bestämt organisationarnas prioriteter kämpar.
Sjuttio-enprocent av bemanna Weiner och hans intervjuade kollegor anmälde att de inte vände tålmodig away. Resten sade att de gjorde på orsakar så.
”Sade Varje år, miljoner av uninsured individer i det Förenta staterna sökanden som den rutinmässiga sjukvården servar, att de inte kan ha råd med,” Weiner. ”Fördriva den Nöd- Medicinsk behandling, och AktivArbetet Agerar kräver tjänste- i akutmottagningar, ingen sådan lag reglerar non-nöd- omsorg.”,
”Var målet av studien att undersöka rollen av bekläda-skrivbordet kontorister på stora stads- medicinskt center, som laddas inte endast med deras arbetsgivare beskickning av att att bry sig för de i behov, men säkrande också av betalning -- mål som kämpar klart, när den tålmodig är fattig.”,
På de tre medicinska institutionerna, sade Weiner, var hade inte cirkulerats politik ofullständig, ej tillämpbar eller bland framkanten bemannar. Till exempel på en plats, krävde politiken kontoristen att be 50 procent av kosta av tjänste-, om den tålmodig var oförmögen att betala balansera fullt ut. Emellertid gav den ingen vägledning på vad för att göra, om den tålmodig inte kunde ha råd med även de 50 procentna.
De sorter av otydlighetar som lämnas beslut på sjukvård, tar fram till bekläda-skrivbordet bemannar.