医療専門家は治療関係に必要なより多くの共感を - 示すべきです

20 年間以上ビジネス学者は 「感情的な労働の概念」、かサービス労働者のある特定の画像を示すために感情の管理を探索しました。 ここで、ビジネススクールワシントン大学からの研究者およびグループの健康の協同組合は概念が医療専門家にどのように適用することができるか探索するために団結しました。

「私達は医者の感情的な労働が共感の表示によって特徴付けられることを」、言いましたエリック B. Larson、先生を健康の調査のためのグループの医療センターおよび米国医師会医学総合誌の 3 月 2 日問題の論評の共著者のディレクター提案します。

「共感治療関係に必要です、従って - そうすることは困難」。はである時でさえすべての医療専門家が示すと期待されるべきである何かです

舞台俳優、 Larson および共著者の Xin 矢尾作業に労働サービス労働者を一致する前の研究から引いて UW のビジネススクールの博士課程の学生は医者患者の相互作用で、共感の配達に代理の技術を適用するためのモデルを記述します。 」、提案します組合せ - 患者のための共感の真情を生成するのに 「ことを行動している彼らは医者が 2 つの技術を医者が内部感じと矛盾した感情的な表現を造るかどれ別に使用するまたは深く機能」、想像および感情的なメモリを使用するおよび 「表面でで。 これは医者が患者が empathic ように解読できる動作を表示することを可能にします。

著者によっては医者に有能な治療師をするので深く機能が好まれることが争います。 彼らはまた深く行動することを練習するがあったり表面の本物の共感が不可能なようであるとき機能に頼らなければならないかもしれないことをとき医者により大きい専門の満足およびより少なく専門の焼損が信じます。 表面の機能は医者の値か確信が患者と全く異なる状態で必要、例えば、かもしれません。

「私達は感情的な労働として医者の共感を見ることを提案し、医者が機能によって共感をどのように達成できるか」彼女の博士論文のための作業をした矢尾を言いました。 「こうして、約学び、深く機能し、表面の機能の意識して実行のによって自分自身は、医者患者の必要性を満たすためにより準備されていいです」。

著者は言いま医者が彼らの作業に感情的な労働の要素が認識しある、意識して深く練習し、浮上することを必要があることを彼らの患者に共感するために機能します。 彼らはまた長期、規則的なトレーニング医者が共感を開発するのを助けることを推薦します。

「これは両方の医者のために貴重であり、現代薬のますますフラグメント化された科学技術の世界に直面している患者」書きます。

「患者のため、私達のメッセージは」言いました Larson を医者が共感を示すと期待することは適度であることです。 「それはです医者のジョブの部分」。

Larson はまたヘルスケアの消費者を好む医者との長期、連続的な関係を追求するようにせき立てました。

「もっとよく医者が知っていれば、それが empathic より容易なら、治療関係を開発すること」。

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