Apesar das elevadas expectativas de telemedicina e sistemas telehealthcare, que permitem que os médicos para interagir com os pacientes muitas milhas de distância através de vídeo, imagem digital e transmissão de dados eletrônicos, tiveram um impacto limitado sobre o Serviço Nacional de Saúde, de acordo com um estudo patrocinado pelo ESRC .
A esperada revolução na medicina, na superação de problemas de acesso a cuidados especializados e acelerando referências e diagnóstico, não aconteceu, dizem os pesquisadores liderada pelo professor Carl maio, da Universidade de Newcastle upon Tyne .
"Telemedicina" está desaparecendo, em contraste com o aparente sucesso dos serviços de telefonia em que o pessoal clínico decidir a urgência das lesões dos pacientes ou doenças, e as linhas de conselhos, tais como NHS Direct.
Resistência dos profissionais é frequentemente acusada, mas a verdadeira razão é muitas vezes uma incapacidade de pensar os problemas organizacionais envolvidos na integração de novas tecnologias para a atividade NHS todos os dias.
Telemedicina permite que os médicos lidam com pacientes remotamente através de um link de vídeo-conferência ao vivo, onde uma consulta cara-a-face pode ser difícil ou desperdício de tempo, como quando os pacientes vivem em áreas rurais isoladas. E isso torna mais fácil compartilhar fotos e dados com especialistas em diferentes partes do Reino Unido ou, potencialmente, de outros países.
Mas enquanto "telemedicina" está em declínio, portátil novo "teleassistência" sistemas de monitoramento as pessoas com doenças como diabetes, asma e doenças respiratórias e cardiovasculares, estão em desenvolvimento.
Estes novos sistemas conectar pacientes com o NHS uso de telefones fixos ou móveis para enviar dados sobre problemas de saúde, possibilitando a intervenção precoce, quando necessário, e, potencialmente, redução das internações hospitalares. Mas eles enfrentam problemas semelhantes de integração em um serviço de saúde que não é uma única organização, mas sim uma federação de mais de 700 NHS trusts, cada um com suas aquisições próprias e estrutura de gestão.
Professor de Maio, disse: "Fomos surpreendidos pelas declarações fortes feitas sobre a promessa de telemedicina Mas descobrimos que, apesar do apoio significativo nos documentos de política e muito ativo campeões da causa no mundo clínico, estes sistemas não têm conseguido integrar-se no formato. entrega de cuidados médicos de rotina. "
O estudo mostra que os pacientes e outros usuários raramente são consultados de forma significativa sobre o desenvolvimento e implementação, e é frequentemente assumido que as necessidades dos provedores de serviço e NHS dos pacientes são os mesmos.