专家大幅度削减医院等待时间

在南 Tyneside 地区医院的日手术等待时间在英国东部的北部的被大幅度了削减从九个月到三个星期由于森德兰大学开发的企业改善技术。

南 Tyneside NHS 基础信任的关键利益相关者在日手术直接系统的再设计介入在 Maureen Tann，信任的性能管理经理以后，上了森德兰改进流程大学战略目标 (PISO) 路线的。

PISO 使用数据流程图允许经理发现他们的战略目标如何可以被实现。 这个进程可以被教到任何人与对商业的基本的了解在仅一些时数并且提供解决可能做如此失败的职业生活的组织问题方法。

这家医院的结果是未清的，并且新的日手术直接服务在有鼠蹊疝气的病人顺利地 trialled。 并且严重减少等待时间，质量改进也做了。 例如，病态的附注提供在放电包括整期间这名患者将需要防止多余的 GP 预约的工作。

信任最近获得通过与一个 Huntleigh 医疗保健证书的项目取得的进展的识别在临床服务的创新的。

Tann 女士说： “用于 PISO 的这个途径是可能地可转移的对其他选举程序，并且协助解决在达到其成为的目标的信任 ` 没有等待的’信任。 我们当前复核我们的外科手术前鉴定服务使用 PISO”。

此唯一解决问题的方法由森德兰学术教授构想大卫 Deeks 大学。

数百在英国的组织 - 从通过跨国公司和一人公司对 NHS 信任和消防队 - 通过使用 PISO，保存了百万镑，以及工时。

到目前为止这个程序吹嘘 92pc 成功率 - 在平均数上的方式企业改善方法的。 在它使用了 PISO 前，在南部的一家公司是接近折叠。 它现在是其域的高级五个执行者之一在英国。

Deeks 教授，是计算的运作的一个阅读程序在森德兰，说： “我们不需要认识我们需要供应工具解决它的公司的特定问题。

“组织可能经常支付几个月管理顾问时间，在期间员工将告诉他们什么他们认识。 使用 PISO 我们花费几位几小时告诉员工什么我们认识并且教他们简单的技术达到他们自己的更改。 PISO 是关于利用员工创造性产生高效做他们的工作新的方式”。

PISO 是称企业流程再造的途径的一个效率化的版本 (BPR)。 虽然 BPR 非常受尊重全世界它通常是非常消耗大的和经常不导致预期的结果。 PISO 不仅有一个印象深刻的成功率，但是也是非常有效的。

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