דרישות המשימה מופרז, טווח מוגבל עבור קבלת ההחלטות והאומללות על מקומה של עובדת סוציאלית בבריאות הנפש (MHSW) בשירותים מודרניים לתרום שביעות רצון בעבודה גרועה, מתח, שחיקה, מצא המחקר הלאומי הראשון בקבוצה מקצועית זו.
פורסם בסוגיית בינואר 2006 העת הבריטי לפסיכיאטריה, החוקרים יצאו לבחון מהי השכיחות של מתח, שחיקה, המשימה של שביעות רצון בקרב MHSWs אותם גורמים.
כ 81% של רשויות מקומיות לדווח על בעיות לגיוס ושימור עובדים סוציאליים, איוש בעייתי יותר בעבודה סוציאלית מאשר כל קבוצה מקצועיים אחרים.
שתמצאו בה מקום כששאר גבוהה (5-16%) וקצבי תחלופת (7% - 30%) תורמים העובדים ומפעלי, עומסי יתר הסתמכות על עובדים זמניים. לחצים בעבודה יכולה להוביל שחיקה - שילוב של תשישות רגשית, 'depersonalisation' (תחושה של ישות לא ממשיים, או תחושת את דעתך מופרד בגוף שלך), נמוך הישג אישי.
סקר דואר נשלח MSHWs 610 ב אנגליה וויילס. הוא נכלל שאלון בריאות כללי אחר בעיות פסיכולוגיות (, מודד את הלחץ); רשימת מלאי של שחיקה Maslach; ושאלונים משימת תוכן; מידת שביעות הרצון של המשימה.
237 חזר שאלונים היו זכאים להיכלל בניתוח. 61% מהמשיבים היו הנשי, רוב המדגם היה בגיל 50 תחת. רק 10% היו מיעוט אתני או קבוצות תרבותיות אחרות.
83% המדגם עבדו במשרה מלאה, ועבד המשיבים ממוצע של 43 שעות בשבוע, בערך יותר ממה שהם היו חלושים עבור שש שעות. 39% בשבוע עבודה הוקדש קשר פנים אל פנים עם משתמשי שירות ו- 29% בניהול (חלקית עקב תמיכה מוגבלת).
ממצאי הסקר מרשים ביותר היו רמות גבוהות של מתח ותשישות רגשית, רמות נמוכות של שביעות רצון בעבודה. 47% מכלל המדגם הראה סימני מצוקה, אשר הוא פעמיים רמת שדווחו על-ידי סקרים של פסיכיאטרים ובעיות פסיכולוגיות.
הגורמים אשר תרמו שביעות רצון בעבודה גרועה והיבטים רוב להישחק היו ביקוש עבודה גבוה, לא מרגיש החשובים עבור העבודה שהם עושים. אלה MHSWs אשר אישרה את מצב סוציאלי היה חוסר הסיפוק של עבודה גדול.