Patienter som vill se de brev som skickas till sin husläkare efter sjukhuset samråd

Över hälften av de tillfrågade patienterna vill se de brev som skickas till sin husläkare efter sjukhuset samråd.

En studie publicerad i Open Access-tidskrift BMC Medicine visar att patienter föredrar att få samma information som deras allmänläkare (GP) efter en öppen konsultation, snarare än ett brev skrivet speciellt för dem. Emellertid var brev skrivna för allmänläkare visade sig vara svårt att förstå för patienter och bör förenklas eller åtföljas av en ordlista vara till nytta för dem.

Dr Nicola Roberts och professor Martyn Partridge från Charing Cross Hospital i London, Storbritannien, frågade 62 patienter i sjukhuset för att bedöma det brev som de hade skickats efter ett samråd på sjukhuset och jämför den med det brev som skickades till GP efter Samma samråd. Patienternas allmänläkarna ombads också att bedöma och jämföra de bokstäver.

Patienterna fann breven skrivna för dem lättare att förstå än de brev som skickas till sina GPS - brev till patienter kortare, skriven på en mindre formell stil och innehöll färre medicinska eller tekniska termer. Men sa 36/62 patienter de vill få sina GP brev liksom deras eget brev om de får välja, eftersom de vill veta exakt vad deras GP höll på att höra. Patienterna rapporterade också en del felaktigheter i båda typerna av brev. En majoritet av GPS (40/45) föredrog GP brev till patienten bokstäver, eftersom de var mer strukturerade och mer detaljerad.

Roberts och Partridge föreslår: "en kompromiss som skulle tillfredsställa både GP och patienter är en strukturerad brev till GP kopieras till patienter men ändras för att tillgodose patienternas behov med hjälp av enklare språk och åtföljas av en ordlista." De rekommenderar också att brevet bör styras framför patienten, för att undvika faktafel.

http://www.biomedcentral.com/bmcmed/