Изучение пациентов Клиники Mayo находило 7 поведений для того чтобы определить «идеально» врача и поддерживает Институт рекомендации Медицины что медицинское обслуживание качества должно включить пациент-центризованный подход.
Изучение Клиник-Водить Mayo было конструировано для того чтобы начать исчерпывающий набор идеально поведений врача. Телефонные интервью были дирижированы в 2001 и 2002 с 192 пациентами которые увидели в 14 медицинских специальностях Клиники Mayo в Scottsdale, Аризоне, и Rochester.
Опубликовано в вопросе в Март Продолжений Клиники Mayo, статья была основана на транскриптах пациентов детализируя их самые лучшие и самые плохие опыты с врачем Клиники Mayo. От транскриптов, авторы изучения определили 7 поведений которые описывают идеально врача - уверенно, empathetic, гуманного, личного, прямолинейного, почтительного и тщательного.
Наоборот, пациенты которые описали «опыт самого плохого врача» сфокусировали на чертах отражая противоположности пожеланного поведения поведений врача, специально восприниманного нечувствительных или непочтительных.
Изучение предлагает что тренировка новых и практикуя врачей о межличностных искусствах смогла иметь далеко идущие серьезные последствия для пациентов. Качество отношения пациента с врачем может повлиять на не только реакции пациента эмоциональные, но также поведенческие и медицинские исходы как соответствие и спасение.
Передовица в таком же вопросе расширяет на отношении пациент-врача, говорить заведения здоровья ought следовать рекомендациями Института Медицины улучшить качество путем воспитывать подход к пациента-centeredness к медицине.
Джеймс Li, M.D., Ph.D., Разделение Клиники Mayo Аллергических Заболеваний, пишет в передовице что здравоохранение не может соотвествовать качества если взаимодействие пациент-врача поспешено, то, непочтительно, холодно или омозолело. Др. Li включился с превращаясь программами и учебными программами для учить новым и практикуя врачам на Клинике Mayo о как усилить их взаимодействия с пациентами. Структура Mayo фокусировать на помощи пациента также воспитывает сильные отношения между врачем и пациент, он говорит.
«Врач который обращает личное внимание пациент, который почтительн, сострадателен и сведущ, что чего каждый пациент хочет,» Др. Li говорит. «Действительно обязанность и обязательство медицинской общины конструировать систему здравоохранения так, что врачи будут наиболее хорошо показать те качества для пользы пациента во время клинической встречи.»