Kesehatan pendukung perawatan mengatakan bahwa beberapa agen asuransi mungkin telah melanggar aturan Medicare dengan meminta fee-for-rencana layanan untuk bisnis dari pintu ke pintu dan bahwa beberapa agen menargetkan penerima manfaat dengan masalah kognitif atau kemampuan bahasa Inggris terbatas, San Francisco Chronicle laporan.
Menurut Chronicle, jumlah biaya-layanan untuk-rencana peningkatan pada tahun lalu, dan Kongres pada tahun 2006 mereda pembatasan pendaftaran tertentu.
Laporan Chronicle yang advokat yang telah mewawancarai konsumen mengatakan beberapa agen memfokuskan upaya mereka pada penerima berpenghasilan rendah yang juga memenuhi syarat untuk Medicaid atau Medicare, yang sering menyediakan cakupan yang lebih komprehensif dan lebih murah.
Komisi agen 'pada Medicare fee-for-rencana layanan dapat sebanyak lima kali lebih tinggi dari komisi untuk beberapa rencana obat resep Medicare.
Setidaknya dua perusahaan asuransi menyelidiki pengaduan dugaan praktik pemasaran yang tidak pantas oleh agen mereka dan independen penjualan perwakilan. CMS juga sedang menyelidiki kasus yang telah dilaporkan.
Baik pendukung maupun regulator tahu berapa banyak pengaduan telah dibuat tentang biaya-untuk-rencana layanan.
Flick Jeff, daerah CMS administrator di San Francisco, mengatakan penerima manfaat yang telah tidak tepat terdaftar dalam rencana akan diizinkan untuk mengubah jangkauan mereka.
Dia mengatakan, "Kami memegang rencana yang bertanggung jawab. Mereka harus mengambil tanggung jawab untuk hal-hal agen atau broker atau perwakilan lakukan" (Colliver, San Francisco Chronicle, 1 / 26).