De Bevindingen van een nieuwe studie van de Kliniek van Mayo die in Archieven van Interne Geneeskunde wordt gepubliceerd tonen aan dat een geautomatiseerd post en telefoonherinneringsprogramma kan beduidend het percentage patiënten verhogen die preventieve gezondheidsdiensten ontvangen en de waarde van gezondheidszorg verbeteren.
De „Nationale op bewijsmateriaal-gebaseerde richtlijnen zeggen elke vrouw over leeftijd 40 een jaarlijks mammogram zou moeten hebben, maar slechts ongeveer 65 percent van vrouwen heeft nationaal in de laatste twee jaar gehad,“ verklaart Rajeev Chaudhry, M.B.B.S., de arts van de Kliniek van Mayo die de studie leidde. „In deze studie die wij wij kunnen dat percentage door een teambenadering verhogen hebben getoond, en wij toepassen de bevindingen op andere chronische ziekte en preventieve diensten, ook.“
De onderzoekers verdeelden een bevolking van 6.675 vrouwen op de leeftijd van 40-75 in twee bijna gelijke groepen: om zendingen en, indien nodig, een telefoongesprek ertoe te brengen om hen eraan te herinneren om een mammogram te plannen; en een controlegroep die geen herinneringen ontving. Onder de eraan herinnerde groep, hadden 64.3 percenten hun jaarlijks mammogram, in vergelijking met 55.3 percenten in de controlegroep. Aangezien het programma zich na de studieperiode heeft uitgebreid, is de naleving van jaarlijkse mammogrammen nu aan meer dan 72 percenten gegroeid, met 86 percenten die hebben gehad binnen de vorige twee jaar.
Dr. Chaudhry zei een herontwerp van de primaire zorgpraktijk om benoemingssecretaresses toe te laten om de preventieve diensten te plannen een sleutel aan het succes van het programma was.
„Op de oude manier, moest een vrouw herinneren dat het tijd voor haar jaarlijks mammogram was en de benoemingssecretaresse van haar arts roept, die toen de goedkeuring van de arts van de test werd,“ hij verklaart. „Toen moest de secretaresse in aanraking met de vrouw terugkeren om het mammogram te plannen. Dat maakte het proces ingewikkelder, tijdrovend en duur dan moet het zijn, met verscheidene plaatsen waar de gemiste mededeling kon betekenen de test niet gedaan werd. Met ons nieuw elektronisch hulpmiddel en onze verwante praktijkveranderingen, kan één benoemingssecretaresse mammography voor meer dan 10.000 vrouwen nu plannen. Wanneer de vrouwen het herinneringsbericht krijgen, betekent het zij preapproved zijn, zodat kan mammography met het eerste telefoongesprek worden gepland zonder het moeten de arts raadplegen.“