Descobertas de um novo estudo da Mayo Clinic publicado no Archives of Internal Medicine mostram que um e-mail informatizados e programa do lembrete de telefone pode aumentar significativamente a percentagem de pacientes que recebem serviços de saúde preventiva e melhorar o valor dos cuidados de saúde.
"National diretrizes baseadas em evidências dizem que toda mulher acima de 40 anos deve ter uma mamografia anual, mas apenas cerca de 65 por cento das mulheres a nível nacional tiveram um nos últimos dois anos", explica Rajeev Chaudhry, MBBS, a Clínica Mayo, médico que liderou o estudo . "Neste estudo nós mostramos que podemos aumentar esse percentual através de uma abordagem de equipe, e estamos aplicando os resultados para outras doenças crônicas e serviços de prevenção, também."
Os pesquisadores dividiram uma população de 6.675 mulheres com idades entre 40-75 em dois grupos quase iguais: uma para pegar correspondências e, se necessário, um telefonema para lembrá-los para agendar uma mamografia, e um grupo controle que não receber lembretes. Entre o grupo lembrou, 64,3 por cento tiveram seus mamografia anual, em comparação com 55,3 por cento no grupo controle. Como o programa se expandiu após o período de estudo, de conformidade com mamografias anuais agora cresceu para mais de 72 por cento, com 86 por cento de ter tido um nos últimos dois anos.
Dr. Chaudhry disse um redesign da prática da atenção primária para que os secretários nomeação para agendar serviços de prevenção foi a chave para o sucesso do programa.
"Na forma antiga, uma mulher tinha que lembrar que era hora para ela mamografia anual e chame seu médico secretário de nomeação, que então obteve aprovação do médico para o teste", explica ele. "Em seguida, o secretário teve que voltar a ter contato com a mulher para agendar a mamografia. Isso tornou o processo mais complicado, demorado e caro do que ele precisa ser, com vários lugares onde a comunicação pode significar perder o teste não conseguiu feito. Com a nossa nova ferramenta eletrônica e as nossas mudanças de práticas relacionadas, um secretário nomeação pode agora agendar a mamografia há mais de 10 mil mulheres. Quando as mulheres recebem o aviso de lembrete, isso significa que eles são pré-aprovado, de modo a mamografia pode ser agendada com o primeiro telefonema, sem ter que consultar o médico. "