Både nationella och internationella riktlinjer för användning av mobiltelefoner i tillhandahållandet av klinisk vård är absolut nödvändigt med en ledare i juninumret av kvalitet och säkerhet i vården menar.
Sjukvårdssystem ökar funderar på att utvecklingen inom mobil kommunikationsteknik för att förbättra vård för personer med långvariga förhållanden, såsom diabetes, astma, högt blodtryck och kranskärlssjukdom.
Storbritannien och USA är ledande när det gäller tillämpningen av denna teknik, såsom genom att använda patientens egenkontroll enheter.
Det finns dock mycket lite vägledning om säker användning av denna teknik, fann författarna. De kontrollerade webbplatserna för viktiga brittiska medicinska yrkesorganisationer, försvarsorganisationer och officiella tillsynsmyndigheter för lämplig vägledning, och följde upp detta med ett mail eller telefonsamtal för att garantera att inga viktiga dokument var förbises.
Vägledning, där det fanns, visade sig vara ytterst begränsad omfattning och antingen misslyckats med att hantera viktiga frågor eller inte tar hänsyn till hela utbudet av funktioner i mobiltelefoner. Oro relevant i andra sammanhang var också inte upp.
Till exempel med e-postkommunikation i klinisk vård, det finns tydliga rekommendationer om behovet av att bekräfta att ett e-postmeddelande har mottagits. Detsamma bör gälla för SMS, författarna rekommenderar.
Råd på telefon samråd är relevant, men ytterligare frågor, såsom förlust av mottagning, utför samtal i olämpliga omständigheter (t.ex. en bullrig eller offentlig miljö) och risken för att mobiltelefoner kan förlorade eller stulna, måste åtgärdas.