Published on January 9, 2008 at 2:44 AM
对挑起胃口,例如味道好的点心的照片的事的暴露,可能使人员冲动与无关的采购,查找从消费者研究日记帐的 2月 2008 问题的研究。
例如,研究员在一个实验表示巧克力曲奇饼芳香在衣物一个新的项目可能提示一个严密的预算值的妇女放宽。
“我们发现食欲刺激不仅影响在一个特定工作情况域的工作情况,而且导致推进消费者选择在无关的域的更小很快的选项的一个共有的状态”,解释研究员 Xiuping 李 (新加坡国家大学)。 “同样,一名可爱的妇女的存在交易室也许推进投资者选择投资选项提供更小,但是快奖励”。
在第一个实验,李要求参与者作为 “杂志的照片编辑程序”和在食物的胃口刺激的照片或本质中的非胃口刺激的照片选择。 控制组未显示照片。 所有然后请求参加快将付他们较少钱后的抽奖或更多货币。
比显示在本质的那些人 (61% 照片与 41.5%) 和可能显示了在食物照片差不多可能是选择抽奖的二十个百分点以更小,更加立即的结局的机会的那些人选择短期收益的十一个百分点比未显示在任何刺激的那些人 (61% 与 50%)。
同样,另一个实验使用一个曲奇饼味的蜡烛进一步衡量食欲刺激是否影响消费者行为。 女性研究参加者在有一个隐藏的巧克力筹码曲奇饼闻的蜡烛的一间屋子是可能做无计划的采购一件新的毛线衣 -,既使当比那些告诉了他们在一个严密的预算值 - 任意地被分配到有一个隐藏的 unscented 蜡烛的 (67% 一间屋子与 17%)。
“食欲刺激的气味导致与远程收益的减少的幸福,暗示参加者在一个当前导向状态对期货交易值是较不敏感的”,李解释。 “另外, [这] 实验向显示参与者是可能满足他们的当前和自发欲望,如果他们显示了在无关的食欲刺激,在他们做出了决策前”。
李推断: “如果零售商要推进他们的客户购物更而不是长期坚持,他们应该充分不仅维护一个宜人的环境,而且环境诱惑和兴奋”。
http://www.journals.uchicago.edu/
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