البلطجة مكان العمل، مثل التعليقات والتصغير، الانتقادات المستمرة للعمل وحجب الموارد، ويبدو أن تلحق مزيدا من الضرر على الموظفين من التحرش الجنسي، يقول الباحثون الذين قدمت استنتاجاتها في مؤتمر اليوم.
"التحرش الجنسي أصبحت أقل قبولا في المجتمع، المنظمات قد يكون أكثر اتساقا مع مساعدة الضحايا، الذين قد لذلك يكون من الأسهل بالتعامل،" قال الكاتب الرائدة ساندي م. هيرشكوفيس، دكتوراه من جامعة مانيتوبا. "وفي المقابل، أشكال غير عنيفة للعدوان مكان العمل مثل إينسيفيليتي والبلطجة ليست غير مشروعة، ترك الضحايا على إعالة أنفسهم."
وقدم هذا الاستنتاج في "المؤتمر الدولي السابع" للعمل والضغط والصحة، رعايتها الرابطة الأمريكية النفسية والمعهد الوطني للسلامة المهنية والصحة والمجتمع "علم النفس الصحة المهنية".
هيرشكوفيس، وشارك في تأليف جوليان بارلينج، دكتوراه، جامعة كوينز في أونتاريو، كندا، واستعرض 110 الدراسات التي أجريت ما يزيد على 21 عاماً مقارنة نتائج تجربة العاملين من التحرش الجنسي والعدوان مكان العمل. على وجه التحديد، نظر المؤلفين في تأثير على الوظائف، زميل في العمل والمشرف على رضا، الإجهاد للعمال، ومستويات الغضب والقلق، فضلا عن الصحة العقلية والجسدية للعمال. أيضا مقارنة مع معدل الدوران الوظيفي والعلاقات العاطفية للمهمة.
المؤلفين ميزت بين مختلف أشكال العدوان مكان العمل. وشملت إينسيفيليتي وفظاظة والسلوكيات اللفظية وغير اللفظية والفظاظة. البلطجة وشملت ينتقد استمرار العمل للموظفين؛ الصراخ؛ مرارا وتكرارا تذكير موظفين أخطاء؛ نشر القيل والقال أو أكاذيب؛ تجاهل أو استبعاد العمال؛ وإهانة الموظفين عادات أو المواقف أو الحياة الخاصة. وشملت الصراع بين الأشخاص السلوكيات التي تنطوي على العداء والعدوان اللفظي والتبادلات الغاضبين.
البلطجة والتحرش الجنسي ويمكن إنشاء بيئات العمل السلبية والعواقب غير صحية للعاملين، ولكن وجد الباحثون أن العدوان مكان العمل لعواقب أشد قسوة. الموظفين الذين عانوا من البلطجة، إينسيفيليتي أو الصراع بين الأشخاص كانوا أكثر عرضه لترك وظائفهم وقد رفاهة السفلي، وتكون أقل راضية عن وظائفهم وعلاقات مرضية أقل مع رؤسائهم من الموظفين الذين كانوا جنسياً لمضايقات، وجد الباحثون.