Mobbing, wie herabsetzende Bemerkungen, anhaltende Kritik an der Arbeit und der Einbehaltung von Mitteln, scheint mehr Schaden auf die Mitarbeiter als sexuelle Belästigung verursachen, sagen Forscher, die ihre Ergebnisse auf einer Konferenz heute vorgestellt.
"Als sexuelle Belästigung wird weniger akzeptabel in der Gesellschaft, Organisationen kann besser auf Hilfe für die Opfer, die deshalb zu finden kann es leichter zu bewältigen", sagte der leitende Autor M. Sandy Hershcovis, PhD, von der University of Manitoba. "Im Gegensatz dazu sind gewaltlose Formen der Aggression am Arbeitsplatz wie Unhöflichkeit und Mobbing nicht illegal, so dass die Opfer sich selbst überlassen."
Dieser Befund an der Seventh International Conference on Work, Stress und Gesundheit vorgestellt wurde, von der American Psychological Association, der National Institute of Occupational Safety and Health und der Gesellschaft für Arbeitsmedizin Psychologie mitfinanziert.
Hershcovis und Co-Autor Julian Barling, PhD, von der Queens University in Ontario, Kanada, Bewertung 110 Studien über 21 Jahre durchgeführt, dass die Folgen der Mitarbeiter Erfahrung von sexueller Belästigung am Arbeitsplatz und Aggression gegenüber. Konkret sah die Autoren auf die Auswirkungen auf die Arbeit, Kollegen und Vorgesetzten zufrieden, Arbeitnehmer-Stress, Ärger und Angst Ebenen sowie Arbeitnehmer-geistige und körperliche Gesundheit. Job-Turnover und emotionale Bindung an die Arbeit wurden auch verglichen.
Die Autoren unter verschiedenen Formen der Aggression am Arbeitsplatz aus. Unhöflichkeit enthalten Grobheit und Unhöflichkeit verbale und nonverbale Verhaltensweisen. Bullying enthalten beharrlich kritisieren Mitarbeiter arbeiten; schreien; wiederholt daran erinnert, Mitarbeiter von Fehlern; verbreiten Gerüchte oder Lügen; ignorieren oder ohne Beschäftigte; und beleidigend Mitarbeiter Gewohnheiten, Einstellungen oder im Privatleben. Zwischenmenschliche Konflikte enthalten Verhaltensweisen, die beteiligten Feindseligkeit, verbaler Aggression und wütend Austausch.
Beide Mobbing und sexueller Belästigung kann negative Arbeitsbedingungen und ungesunde Folgen für die Arbeitnehmer zu schaffen, aber die Forscher fanden heraus, dass am Arbeitsplatz Aggression schwerere Konsequenzen hat. Beschäftigte, die Mobbing, Unhöflichkeit oder zwischenmenschliche Konflikte aufgetreten waren eher bereit, ihre Arbeitsplätze verlassen, haben eine niedrigere Wohlbefinden, weniger zufrieden mit ihrer Arbeit und haben weniger befriedigende Beziehungen zu ihren Vorgesetzten als Mitarbeiter, die sexuell belästigt wurden, fanden die Forscher.