Onde as enfermeiras são intimidadas, a qualidade do atendimento ao paciente diminui

Nos locais de trabalho onde os enfermeiros são intimidadas, a qualidade do atendimento ao paciente diminui, a saúde dos enfermeiros sofre, ea retenção de enfermeiros qualidade torna-se difícil.

Um novo artigo publicado no Journal of Obstétrica, Ginecológica, Enfermagem Neonatal e revisa as questões psicológicas e sociais relacionadas ao assédio moral no local de trabalho e estratégias para a criação de um ambiente de trabalho respeitoso.

Mais da metade dos enfermeiros pesquisados ​​pela Comissão Conjunta de Acreditação de Organizações de Saúde informou que tinham sido abusadas no trabalho, e mais de 90 por cento disseram que tinham testemunhado comportamento abusivo. Abuso mais verbal para enfermeiros é instigado por médicos, mas o abuso de colegas enfermeiras é o segundo tipo mais comum.

Muitos enfermeiros desenvolver sérios problemas de saúde e podem sofrer de pós-stress traumático, ansiedade, depressão ou insônia. Outros abusadores podem direcionar a sua raiva para com colegas de trabalho ou pacientes. Até 75 por cento dos profissionais de saúde acreditam que o comportamento disruptivo reduz a satisfação do paciente e cuidado.

Autor Dianne Felblinger, enfermagem Professor Associado da Universidade de Cincinnati, explica como o bullying provoca sofrimento emocional grave que impede a habilidade do enfermeiro para fazer seu trabalho. Alguns são tão traumatizado que abandonar suas carreiras. "Perdemos brilhante, dedicada neonatal e enfermeiros da saúde das mulheres", diz Felblinger.

Para garantir um ambiente de trabalho positivo, Felblinger incentiva os funcionários a intimidação relatório aos líderes seniores e tomar medidas imediatas contra os autores. Ela recomenda os padrões de tolerância zero da Associação Americana de Enfermeiros Terapia Intensiva. Felblinger diz: "Os administradores que querem promover um lugar saudável e respeitosa ao trabalho devem estabelecer limites."

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