Guardi per le bandiere rosse: il paziente che estrae una foto di Tom Cruise e che dice che vuole assomigliare appena a quello, o il perfezionista che viene all'intervista iniziale con ogni capelli sul posto, trucco appena così.
c'è il haggler dei prezzi ed il cliente del multiplo-chirurgo e poi la personalità paranoica.
Per i chirurghi plastici che sperano di evitare la rabbia potenziale di un paziente contrariato, la migliore difesa è una buona offesa, ha detto Richard Goode, il MD, il professor dell'otorinolaringoiatria alla Scuola di Medicina di Stanford University ed al capo dell'otorinolaringoiatria al Sistema Sanitario di Palo Alto di Affari dei Veterani. Goode è l'autore dell'articolo, “Il paziente infelice che segue la chirurgia plastica facciale: Che Cosa da fare?„ quale compare nell'emissione di Maggio delle Cliniche Facciali della Chirurgia Plastica del giornale dell'America settentrionale.
Il migliore modo trattare con i pazienti infelici che seguono la chirurgia plastica facciale, Goode ha consigliato i suoi colleghi, è di non funzionare mai su loro in primo luogo.
“Ci sono alcuni pazienti che volete appena evitare,„ ha detto Goode, che ha raccolto una certa quantità di competenza sull'argomento con 40 anni di esperienza occasionalmente dolorosa con i pazienti. “Se potete selezionarli fuori prima di chirurgia, quello è il meglio.„
Goode si è avvicinato a dal giornale per scrivere sull'argomento, con parecchio altro esperti nazionalmente di fama in materia di chirurgia plastica facciale, per l'edizione di questo mese del caricatore online, che mette a fuoco interamente sull'argomento del paziente infelice. L'emissione egualmente è stata pubblicata da Elsevier mentre un libro ha intitolato Il Paziente Difficile, ospite-modificato da Donn Chatham, accessibile in linea a http://www.facialplastic.theclinics.com.
Mentre gli articoli sono scritti a volte di modo allegro e scherzoso, l'argomento rimane una questione seria, una che viene ripetutamente su fra i chirurghi plastici e le loro organizzazioni professionali. Medici catturano seriamente la ricerca che mostra che una piccola percentuale dei pazienti della chirurgia plastica è a rischio di avvertire i problemi psicologici dopo avere subito la chirurgia plastica elettiva. Per alcuno, piombo alla depressione ed occasionalmente anche all'omicidio.
“C'è un tasso di mortalità dei chirurghi plastici uccisi dai pazienti infelici,„ Goode ha detto. “I Pazienti possono ottenere molto, molto arrabbiato. Vi chiamano ripetutamente, vi scrivono le lettere tormentanti, lasciano le note nella vostra cassetta delle lettere. Vi parlano (non in un buon modo) ad ogni partito del ponte, ogni evento sociale. Possono citarvi. Vanno vedono altri medici e dicono quanto terribile siete.„
Goode ha detto che non aveva ricevuto alcune minacce di morte dai pazienti della chirurgia plastica, ma ha trattato con i pazienti estremamente arrabbiati dopo chirurgia anche quando era abbastanza soddisfatto dei risultati postoperatori.
Una donna era così furiosa dopo Goode ha funzionato sulla sua punta che ha visualizzato altri cinque medici che cercano la conferma che il suo lavoro era scadente prima che lo lasciasse solo. Tutti E cinque le gli hanno detto il lavoro della punta guardato benissimo.
“Era arrabbiata, arrabbiato, arrabbiato,„ Goode ha detto. “Ha continuato dire, “la Gente mi ferma nella via. La Gente sta ridendomi di. I Miei amici interamente mi hanno chiesto che cosa è accaduto alla mia punta. “Ho provato a convincerlo a vedere uno psichiatra. Quello la ha resa più arrabbiata.„ Ha aggiunto, “Lei ha reso la mia vita molto infelice. Nello sguardo retrospettivo potrei vedere che era ossessiva con le aspettative non realistiche e probabilmente non la avrei gestita oggi sopra.„
Il tasto ad evitare il paziente con le aspettative non realistiche, o quelli con le ossessioni con i difetti fisici immaginati, è di usare l'intervista iniziale come efficace processo di vagliatura, Goode ha detto.
“Insegniamo a chirurghi plastici facciali nei minimi particolari a come valutare una punta, gli occhi ed altre funzionalità del facial, ma dobbiamo organizzare più addestramento su come predire chi non sarà 'un buon paziente postoperatorio.„
Richieda il vostro tempo, ascolti con attenzione e, se necessario, programmi una seconda nomina, Goode ha consigliato nell'articolo.
“È facile da identificare ed inviare altrove la donna di 60 anni che… prevede dopo che l'ambulatorio per assomigliare a Parigi Hilton,„ Goode ha scritto. Ha aggiunto, “Lo schizophrenic paranoico, il paziente che già ha citato quattro chirurghi ed il paziente che non ha deformità distinguibile è relativamente rapido identificare ed allontanare.„