Olhe para as bandeiras vermelhas: o paciente que retira uma foto de Tom Cruise e a diz que quer olhar apenas como aquele, ou o perfeccionista que vem à entrevista inicial com cada cabelo no lugar, composição apenas assim.
há o haggler do preço, e o cliente do múltiplo-cirurgião e então a personalidade paranóide.
Para os cirurgiões plásticos que esperam evitar a cólera potencial de um paciente desapontado, a melhor defesa é uma boa ofensa, disse Richard Goode, DM, professor da otolaringologia na Faculdade de Medicina da Universidade de Stanford e no chefe da otolaringologia no Sistema de Saúde de Palo Alto dos Casos dos Veteranos. Goode é o autor do artigo, “O paciente infeliz que segue a cirurgia plástica facial: Que a fazer?” qual aparece na introdução de Maio das Clínicas Faciais da Cirurgia Plástica do jornal de America do Norte.
A melhor maneira de tratar os pacientes infelizes que seguem a cirurgia plástica facial, Goode recomendou seus colegas, é ter-se operado nunca neles no primeiro lugar.
“Há alguns pacientes que você apenas quer evitar,” disse Goode, que garnered uma determinada quantia da experiência no assunto com 40 anos de experiência ocasionalmente dolorosa com pacientes. “Se você pode os escolher para fora antes da cirurgia, aquele é o melhor.”
Goode foi aproximado pelo jornal para escrever no assunto, junto com diverso outro peritos nacionalmente reconhecidos na área da cirurgia plástica facial, para a edição deste mês do compartimento em linha, que se centra inteiramente sobre o assunto do paciente infeliz. A edição foi publicada igualmente por Elsevier como um livro intitulou O Paciente Difícil, convidado-editado por Donn Chatham, acessível em linha em http://www.facialplastic.theclinics.com.
Quando os artigos forem escritos às vezes na leve, forma explícito, o assunto permanece um assunto importante, um que vem repetidamente acima entre cirurgiões plásticos e suas organizações profissionais. Os Doutores tomam seriamente a pesquisa que mostra que uma porcentagem pequena de pacientes da cirurgia plástica é em risco de experimentar problemas psicológicos após se ter submetido à cirurgia plástica eleitoral. Para algum, conduz à depressão e ocasionalmente mesmo ao assassinato.
“Há uma taxa de mortalidade de cirurgiões plásticos matados por pacientes infelizes,” Goode disse. Os “Pacientes podem obter muito, muito irritado. Chamam-no repetidamente, escrevem-lhe letras de molestamento, deixam notas em sua caixa postal. Falam sobre você (não em uma boa maneira) em cada partido da ponte, cada evento social. Podem processar-lo. Vão vêem outros doutores e dizem como terrível você é.”
Goode disse que não tinha recebido nenhuma ameaças de morte dos pacientes da cirurgia plástica, mas tratou os pacientes extremamente irritados após a cirurgia mesmo quando estava bastante feliz com os resultados pós-operatórios.
Uma mulher era tão furioso após Goode operou-se em seu nariz que visitou outros cinco doutores que procuram a confirmação que seu trabalho era malfeito antes que o deixasse sozinho. Todos Os cinco lhe disseram o trabalho do nariz olhado muito bem.
“Estava irritada, irritado, irritado,” Goode disse. “Manteve-se dizer, “os Povos param-me na rua. Os Povos estão rindo de me. Meus amigos perguntaram toda me o que aconteceu a meu nariz. “Eu tentei consegui-la ver um psiquiatra. Isso fê-la mais irritada.” Adicionou, “Ela fez minha vida muito infeliz. No retrospecto Eu poderia ver que era obsessiva com expectativas fantasiosas, e Eu provavelmente não a operaria sobre hoje.”
A chave a evitar o paciente com expectativas fantasiosas, ou aquelas com obsessão com defeitos físicos imaginados, são usar a entrevista inicial como um processo de selecção eficaz, Goode disse.
“Nós ensinamos a cirurgiões plásticos faciais em grande detalhe como avaliar um nariz, os olhos e outras características do facial, mas nós precisamos de fornecer mais treinamento em como prever quem não será 'um bom paciente pós-operatório.”
Tome seu tempo, escute com cuidado e, caso necessário, programe uma segunda nomeação, Goode recomendou no artigo.
“É fácil identificar em outra parte e enviar a mulher dos anos de idade 60 que… espera depois que a cirurgia para olhar como Paris Hilton,” Goode escreveu. Adicionou, “O esquizofrénico paranóide, paciente que tem processado já quatro cirurgiões, e o paciente que não tem nenhuma deformidade discernível é relativamente rápido identificar e demitir.”