ハーバード調査は米国を渡る病院の品質を見ます

米国を渡る病院の品質は矛盾しています。 この問題を扱うためには、連邦政府および私用組織は公にどれだけうまく病院の御馳走ある特定の状態のようなデータを、報告し始めました。

しかし患者自身が受け取った心配についてどのようにに感じるか今まで、データがずっとありません。 公衆衛生 (HSPH) の研究者のハーバード学校による新しい調査は患者が彼らの心配に一般に満足するが病院の設定の患者の経験の最初の各国用データを分析し、苦痛管理および排出命令を含むいくつかの緊要地域の改善のための相当な部屋が、あることが分りました。

調査はニューイングランドの医療ジャーナルの 10 月 30 日問題で現われます。

「これらのデータは実際にヘルスケア・システムのための変貌を表します。 患者集中させた心配は高実行システムの中心にあり、患者が彼らの心配についてどのようにの感じるか今まで、私達は情報に欠けていました。 この今情報自由に利用できる、提供者および政策担当者は病院の患者の経験の改善に焦点を合わせ始めることができます」 Jha 主執筆者 Ashish K. 言いました、 HSPH の健康政策の助教授を使って。

研究者は病院の経験および人口統計学の特性について患者に質問をした医療サービス提供者およびシステム (HCAHPS) 調査の病院の消費者査定で集められたデータを分析しました。 応答は 6 つの領域にグループ化されました: どれだけうまく病院が排出のために患者を準備した、および苦痛管理か医者との通信連絡、看護婦との通信連絡、薬物についての通信連絡、看護サービスの品質。 2,400 軒以上の病院 (米国の病院の約 60%) はデータを報告しました。

結果はそれに、平均すると、患者の約 67% 確定的に推薦します扱われた病院を示しました。 患者は研究者に意外ではなかった、患者への看護婦のより大きい比率があった病院にもっと満足しました。 ただし、 HCAHPS の調査は看護婦が患者集中させた心配のことを提供で遊ぶことができることを重要な役割に示すために最初の各国用データを提供します。

調査のもう一つに重要な見つけることはより満足する患者が付いている病院が標準品質の測定基準によって測定されるように一般に良質をの心配提供したことでした。 患者が彼らの心配を評価した病院は非常に本当らしかったです外科複雑化の心臓発作、鬱血性心不全、肺炎および防止に適切な心配を提供するために。

「技術的にすばらしく、患者の必要性に対応します」、は言った年長の著者アーノルド Epstein、 HSPH の健康政策そして管理の部門の椅子を心配がであることの保障間にトレードオフがある必要がないことを私達の調査確認しま。

研究者はある結果によって驚きました。 苦痛管理はずっと何年もの間資格認定および品質改善の両方イニシアチブのターゲットですが、患者のほぼ三番目はその領域の高い定格を与えませんでした。 排出命令は品質のイニシアチブのために同様に目標とされましたが、患者の約五番目はその領域の通信連絡を非常に評価しませんでした。 「私達が私達の国のヘルスケアのための $2 兆以上毎年使うこと与えられて、私達は基本原則がアドレス指定されると期待するべきです、苦痛を常に十分に扱うことのように」と Jha は言いました。

http://www.hsph.harvard.edu/