Качество больниц через Соединенные Штаты сбивчиво. Для того чтобы адресовать этот вопрос, федеральное правительство и приватные организации начинали публично сообщать данные, как как хорошие больницы обрабатывают некоторые условия.
Но до теперь, нет никаких данных на как пациенты сами чувствуют о внимательности они получили. Новое изучение Школой Гарварда исследователей Общественных Здравоохранений (HSPH) проанализировало первые национальные данные на опытах пациентов в установках больницы и нашло что хотя удовлетворяют пациенты вообще с их внимательностью, существенная комната для улучшения в нескольких важнейших областей, включая инструкции управления боли и разрядки.
Изучение появляется в вопрос 30-ое октября Медицинского Журнала Новой Англии.
«Эти данные действительно представляют резкую перемену для системы здравоохранения. Пациент-Центризованная внимательность в основе высок-выполняя системы, и до теперь, мы не будем нуждаться информации на как пациенты чувствуют о их внимательности. С этим информации ассистентом профессора теперь свободно доступным, провайдеры и политические лидеры могут начать фокусировать на улучшать опыты пациентов в больнице,» сказал ведущего автор Ashish K. Jha, политики здоровья на HSPH.
Исследователя проанализировали данные собранные в Оценке Едока Больницы обзора Провайдеров Медицинских Услуг и Систем (HCAHPS), которая спросила пациентам вопросы о их опытах больницы и их демографических характеристиках. Реакции были собраны в 6 областей: сообщение с докторами, сообщение с нюнями, сообщение о лекарствах, качество обслуживаний ухода, как хорошие больницы подготовили пациентов для разрядки, и управление боли. Больше чем 2.400 больниц (около 60 процентов больниц США) сообщили данные.
Результаты показали тому, на среднем, около 67 процентов пациентов определенно порекомендовали бы больницу на которой их обработали. Удовлетворяли Пациенты больше с больницами которые имели большой коэффициент нюнь к пациентам, который не был удивительно к исследователям. Однако, обзор HCAHPS обеспечивает первые национальные данные для того чтобы показать важной роли что нюни могут сыграть в обеспечивать пациент-центризованную внимательность.