哈佛研究查看醫院的質量在美國的

醫院的質量在美國的是不一致的。 要論及此問題，聯邦政府和私立的組織專門多麼恰當開始公開報告數據，例如醫院款待某些情況。

但是直到現在，沒有關於怎樣的數據他們得到的患者感覺關於關心。 由公共衛生 (HSPH) 研究員哈佛學校的一個新的研究分析了關於患者的經驗的第一個國家數據在醫院設置并且發現，雖然患者一般滿意對他們的關心，有大量的需要改進的地方在一定數量的關鍵區，包括痛苦管理和放電指令。

這個研究出現於新英格蘭醫學學報的 10月 30日問題。

「這些數據確實表示衛生保健系統的海域變化。 患者被集中的關心是在一個高執行的系統中心，并且直到現在，我們缺乏關於的信息患者對他們的關心的感覺。 此現在信息免費可得的，提供者和政府決策人員能開始著重改進患者的經驗在這家醫院」，說主要作者 Ashish K. Jha，助理教授在 HSPH 的衛生政策。

研究員分析了在對提供保健服務者和系統 (HCAHPS) 調查的醫院消費者鑒定收集的數據，詢問患者問題他們的醫院經驗和他們人口統計的特性。 回應被編組了到六區： 與醫生的與護士的通信，關於治療的通信，看護服務的通信，質量，醫院多麼恰當患者為放電做準備和痛苦管理。 超過 2,400 家醫院 (大約 60% 美國醫院) 報告了數據。

結果顯示了那，平均，大約 67% 的患者明確地將推薦他們對待的醫院。 患者更滿意對有護士更加巨大的比與患者，不是驚奇對研究員的醫院。 然而， HCAHPS 調查提供第一個國家數據向重要角色顯示護士在提供能使用患者被集中的關心。

另一重要查找這個研究是有更加滿足的患者的醫院一般提供了優質關心如評定由標準質量的衡量標準。 患者對他們的關心估計的醫院高度是可能為心臟病發作、充血性心力衰竭、外科複雜化的肺炎和預防提供適當的關心。

「我們的研究確認需要在保證之間的沒有折衷方案關心是技術上雄偉和處理患者的需要」，說高級作者阿諾德 Epstein，衛生政策和管理的部門的椅子在 HSPH。

研究員由有些結果驚奇。 痛苦管理是檢定和質量改善主動性的目標許多年，但是接近患者三分之一在該區沒有產生高評級。 放電指令為質量主動性類似被瞄準了，但是患者五分之一在該區不高度對通信估計。 「假設我們在我們的國家(地區) 每年度過超過 $2 兆醫療保健的，我們應該預計基本要點解決，像足够總是對待痛苦」， Jha 說。

http://www.hsph.harvard.edu/