Em Washington, a C.C., a avaliação interna Do Hospital (GWUH) da Universidade de George Washington mostra a satisfação do empregado com uma comunicação do hospital aumentada por 33 por cento.
O aumento é um resultado de uma comunicação com o pessoal hospitalar, os visitantes e os pacientes através de uma mistura de screensavers interactivos do PC e de apresentações do Signage de Digitas. A solução igualmente inclui uma funcionalidade do Alerta da Emergência para alertar tudo em emergências críticas.
O método novo de uma comunicação, com base no software de comunicação de Netpresenter, permite que GWUH informe e motive o pessoal, os visitantes da actualização e os pacientes e advirta tudo com um único sistema. As mensagens são visadas ao lugar da audiência ou do monitor: a notícia a mais atrasada do hospital e dos cuidados médicos é transmitida em todas as 1.200 estações de trabalho (PC) do computador pessoal como um screensaver interactivo e em grandes monitores nos louros do elevador do pessoal. As mensagens Visadas são publicadas igualmente em telas grandes nos louros do elevador do visitante, na entrada principal, e nas salas de estar do médico.
Uma avaliação interna mostra agora a satisfação do empregado com uma comunicação do hospital melhorada por 33 por cento nos meses primeiros após o desenrolamento desta solução nova. O pessoal hospitalar Entrevistado aprecia o facto de que aquela lá é agora uma ferramenta central que contem a informação hospital-larga. Algum do pessoal não teve o acesso ao email, mas porque há agora selecciona-o perto dos elevadores, ele é actualizado com a notícia interna e externo a mais atrasada, ao esperar o elevador.
“Nós procurávamos uma solução que todos no hospital poderia alcançar e que não exigisse nenhum treinamento do utilizador final. Mensagens igualmente necessários para ser fácil de afixar. Finalmente, teve que reduzir a desordem substituindo cartazes e os panfletos de papel. Nós encontramos que Netpresenter cumpriu todas estas exigências. Razoavelmente foi fixado o preço igualmente e usou a infra-estrutura existente do computador, que lhe fez uma escolha fácil,” diz Gretchen Tegethoff, Documentalista Principal/Director da Tecnologia Da Informação, em GWUH.