Gregg Bernhard, ARRULLA de SMART-UR (www.smart-ur.com), anunciado la compañía ha puesto en marcha un Centro de Servicios del Cliente para ayudar a sus clientes con el tramitación de las peticiones médicas de la Revista (UR) de la Utilización.
“UR es la única estrategia efectiva para controlar anticipado los costos médicos que intensifican en la remuneración de los trabajadores. Lamentablemente”
“UR es la única estrategia efectiva para controlar anticipado los costos médicos que intensifican en la remuneración de los trabajadores. Lamentablemente,” Bernhard dijo, “las metodologías tradicionales de UR agregan una carga increíble al sistema en términos de costos adicionales de operación y de retrasos en los tratamientos que son sin obstrucción médicamente necesarios.”
Smart-UR dirige las ineficacias en UR tradicional pudiendo apuntar y tramitar inmediatamente esas peticiones que sean inferiores necesario resuelto cualquier jurisdicción. Bernhard dijo, “Smart-UR puede limpiar efectivo el cerca de 60% de las peticiones que están siendo enviadas actualmente conectado a los vendedores de UR por la mayoría de los aseguradores. Posteriormente, SMART-UR acelera la salida del cuidado para los trabajadores heridos mientras que importante reduce el costo de operaciones y aerodinamiza los flujos de trabajo para los asegurados.”
“El concepto del Centro de Servicio subió mientras que visitaba con algunos de nuestros clientes que amaron la manera de la cual SMART-UR había aerodinamizado el proceso de UR en sus centros de las reclamaciones. Nuestros clientes buscaban maneras de ganar aún más eficiencias así que su estado mayor de las reclamaciones podría enfocar más tiempo y atención a las reclamaciones de manejo comparado con el tramitación de papeleo de UR.” Bernhard dijo. “Eso llevó a la idea de crear un Centro de Servicio que puede recibir todas las peticiones de UR, termina la introducción de datos de básicos para el graduador y después permitió la maneta de la tecnología el proceso por los protocolos de la compañía, que incluyen peticiones cuestionables que intensifican conectado a cualquier vendedor del externo UR.”
Rob Shatsnider, Vicepresidente de las Reclamaciones del WC en la Compañía de Seguros de CompWest (www.compwestinsurance.com), observó que la Tecnología de SMART-UR hizo impacto dramático en los gastos de explotación del UR de su compañía así como aceleró grandemente el proceso de decisión para entregar cuidado de calidad al Trabajador Herido. Él dijo, “El SMART-UR que apuntaba tecnología ha eliminado la mayor parte de esas peticiones que eran remitidas fuera a nuestros vendedores de UR que se aprobarán solamente. Ahora, estamos enviando solamente esas peticiones donde hay una pregunta razonable en cuanto a la necesidad médica de una petición basada en protocolos médicos en el nivel ICD9.”