VTT ontwikkelt nieuw geduldig-veilig beheersinstrument

Published on November 29, 2012 at 4:18 AM · No Comments

Voor het verbeteren van geduldige veiligheid, heeft het Technische Onderzoekscentrum VTT van Finland een nieuw beheersmodel ontwikkeld dat op klantenbehoeften wordt gebaseerd. Alle actoren die aan de organisatorische activiteit in sociale en gezondheidszorgorganisaties deelnemen spelen een belangrijke rol in veiligheidsbeheer - met inbegrip van de patiënt. Zowel in Finland en in het buitenland, is er een duidelijke behoefte aan de systematische verbetering van geduldige veiligheid. De Geduldige veiligheid kan niet worden verbeterd door nieuwe regels eenvoudig te maken. In tegendeel, soms konden de nieuwe regels het werk van gezondheidszorgberoeps ingewikkelder maken en zelfs veiligheid verminderen. Een nieuw soort aanpassingsveiligheidsbeheer wordt vereist. Dit nieuwe, op klant-behoefte-gebaseerde beheersmodel wordt reeds gebruikt bij het Centrale Ziekenhuis Vaasa.

De Geduldige veiligheid is niet alleen een kwestie van belang voor individuele beroeps. Eerder, is het een product van de acties van de volledige organisatie. Het nieuwe aanpassingsbeheersmodel houdt rekening met de genetwerkte aard van gezondheidszorg, ongebroken behandelingsketens voor patiënten en het welzijn van gezondheidszorgpersoneel.

Het „geduldig-Veilige beheer moet als gemeenschappelijke oorzaak worden bekeken. Naast het harmoniseren van regels en procedures, moeten de samenwerking tussen actoren en de zelf-organisatie worden gesteund. De Patiënten zouden ook als deel van beheer moeten worden bekeken en het betere gebruik zou van hun persoonlijke deskundigheid“ moeten worden gemaakt, zegt VTT Hogere Wetenschapper Elina Pietikäinen.

De „Bespreking draait hoofdzakelijk rond hoogst zichtbare kwesties met betrekking tot geduldige veiligheid, zoals dalingen. Nochtans, kan de geduldige veiligheid ook op een ongemerkte, geleidelijke manier worden in gevaar gebracht. Bijvoorbeeld, kan de slechte voeding een veiligheidsprobleem in zorg op lange termijn geven.“

Een zeer belangrijk doel is goede precondities te creëren die deskundigen helpen de gevaren identificeren met betrekking tot hun werk, hoe hun werk met dat van anderen verbindt, en hun werk buigzaam en goed te doen. Dit vereist veiligheidsbeheer en leiding op lange termijn, verenigbare van organisatorische cultuur.

De Patiënten zelf spelen ook een belangrijke rol in het verzekeren van geduldige veiligheid. Bijvoorbeeld, kunnen de patiënten gevaarlijke situaties via het zelfde systeem melden zoals dat gebruikt door verpleegsters. De Patiënten zouden meer informatie over de gevaren en de risico's moeten worden gegeven met betrekking tot het nemen van hun medicijn, bijvoorbeeld, en begeleiding in het veilige gebruik van geneeskunde ontvangen. Het is niet genoeg dat de patiënten wat om weten te doen. Zij zouden ook moeten begrijpen waarom de dingen op de manier worden gedaan zij zijn, en wat zou kunnen gebeuren als de patiënt, om één reden of een andere, aan behandelingsinstructies niet kan voldoen.

De Vertegenwoordigers van de verenigingen van patiënten kunnen aan het ontwerp van het ziekenhuispraktijken en veranderingen in hen deelnemen, die het perspectief van de groep bijdragen die zij hebben vertegenwoordigd. In veel gevallen, hebben de verenigingen van patiënten kennis uit de eerste hand van typische risico's en problemen met betrekking tot behandelingen, evenals ideeën op nieuwe oplossingen voor hen. Zij kunnen als bemiddelaars tussen patiënten en de ziekenhuizen functioneren.

Geduldige veiligheid een concurrerend voordeel

Is het Centrale Ziekenhuis van Vaasa een pionier in systematische geduldige veiligheidsontwikkeling. Bij dit ziekenhuis, zijn de patiënten en hun naaste verwant reeds gegeven groter de veiligheidsbeheer van de betrokkenheidsintern verpleegde patiënt. In Werking Gesteld door een paar zeer belangrijke personen, heeft dit geleidelijk aan om een organisatorische kracht voor verandering uitgespreid te worden.

eerst, benadrukte het systematische geduldige veiligheidsbeheer de harmonisatie en de begeleiding van de acties van individuen en eenheden, maar meer nadruk is geleidelijk aan gegeven aan de andere belangrijkste principes van aanpassings geduldig veiligheidsbeheer. Bijvoorbeeld, zijn de groepen en de netwerken voor het vergemakkelijken van communicatie over kwesties met betrekking tot geduldige veiligheid opgezet in Vaasa. De Regelmatige evaluaties van de staat van geduldige veiligheid zijn ook begonnen, en de ontwikkelingsdoelstellingen op lange termijn met betrekking tot geduldige veiligheid zijn geplaatst voor de organisatie.

De organisatie heeft ook bespreking bevorderd van hoe het personeel buigzaam van geduldige veiligheid in de conflicten zou kunnen rekenschap geven die zij in hun dagelijks werk hebben ontmoet. Heeft het Centrale Ziekenhuis van Vaasa speciale geduldige veiligheidsdeskundigen en werkgroepen benoemd, die ook vertegenwoordigers van de verenigingen van patiënten omvatten. De Patiënten kunnen het inherente systeem van het ziekenhuis ook gebruiken om het even welke incidenten te melden zij kunnen ontmoeten. De kerndoelstelling is het geduldige deel van het veiligheidsperspectief van dagelijks werk, normale beheer en interactie met patiënten te maken.

Nieuwe vereiste producten en de diensten

De veiligheid van de diensten zal een significant concurrerend voordeel voor sociale en gezondheidszorgorganisaties in de toekomst, vanuit het perspectief van zowel werknemers als patiënten zijn. De behoeften van de Ontwikkeling met betrekking tot geduldige veiligheid brengen ook bedrijfskansen met zich mee, aangezien er een gebrek aan de deskundigheid van het veiligheidsbeheer op het gebied is.

Onlangs voltooide „SafetyAsset van twee jaar - de Geduldige veiligheid als activa in sociaal en gezondheidszorg“ project resulteerde in de ontwikkeling van nieuwe hulpmiddelen en de diensten tot steun van geduldig veiligheidsbeheer. Bijvoorbeeld, zag het project de geboorte van de Geduldige online dienst van het Rapport van de Veiligheid die door Huperman Oy, het geduldige veiligheid SPro planningshulpmiddel door Awanic Oy wordt ontwikkeld, en het realistische werkende model van de Controle NHG voor opleiding en ontwikkeling van kwaliteit en geduldige veiligheid in gezondheidszorgorganisaties.

VTT is één van de centrale krachten in het bevorderen van bespreking over geduldige veiligheid in Finland geweest. De Verwezenlijkingen omvatten het HaiPro inherente rapporteringssysteem dat bij VTT en de verwante procedure ontwikkeld wordt (die momenteel door het nevenproduktbedrijf Awanic wordt gehandhaafd), die wijd door Finse gezondheidszorgorganisaties zijn goedgekeurd. Het systeem is een essentieel hulpmiddel vooraf de ontwikkeling van geduldige veiligheid in Finland geweest.

Tijdens „SafetyAsset - de Geduldige veiligheid als activa in sociaal en gezondheidszorg“ project, heeft VTT verder de TUKU veiligheidscultuur, voor de evaluatie van de staat van veiligheid binnen organisaties ontwikkeld. De vragenlijst wordt gebruikt door verscheidene doeltreffende sociale en gezondheidszorgeenheden. Men hoopt dat de vragenlijst zal helpen om tot een beter algemeen inzicht in de uitdagingen en de sterke punten te leiden die geduldig veiligheidsbeheer in het Finse sociale en gezondheidszorgsysteem onder ogen zien.

Bron: http://www.vtt.fi/inf/pdf/technology/2012/T58.pdf

Read in | English | Español | Français | Deutsch | Português | Italiano | 日本語 | 한국어 | 简体中文 | 繁體中文 | Nederlands | Русский | Svenska | Polski