VTT développe l'outil de gestion patient-sûr neuf

Published on November 29, 2012 at 4:18 AM · No Comments

Afin d'améliorer la sécurité patiente, le Centre de Recherches Technique de VTT de la Finlande a développé un modèle de management neuf basé sur les besoins des clients. Tous Les acteurs participant à l'activité structurelle dans le social et les organismes de santé jouent une fonction clé en gestion de la sécurité - comprenant le patient. Les Deux en Finlande et à l'étranger, il y a un besoin dégagé d'amélioration systématique de sécurité patiente. La sécurité Patiente ne peut pas être améliorée en établissant simplement des règles neuves. Au Contraire, les règles parfois neuves ont pu rendre le travail des professionnels de la santé plus compliqué et même réduire la sécurité. Un genre neuf de gestion de la sécurité adaptative est exigé. Ce modèle de management neuf et abonnée-besoin-basé déjà est utilisé à l'Hôpital de Central de Vaasa.

La sécurité Patiente n'est pas simplement une question préoccupante pour différents professionnels. En Revanche, c'est un produit des actions de l'organisme entier. Le modèle de management adaptatif neuf tient compte de la nature en réseau de la santé, des réseaux non brisés de demande de règlement pour des patients et du bien être du personnel de santé.

« le management Patient-Sûr doit être visualisé comme cause classique. En plus des règles et des procédures d'harmonisation, la coopération entre les acteurs et l'auto-organisme doivent être supportés. Des Patients devraient également être visualisés en tant qu'élément du management et mieux l'utilisation devrait être faite en leurs compétences personnelles », dit le Scientifique Supérieur Elina Pietikäinen de VTT.

La « Discussion tourne principalement autour des délivrances hautement visibles liées à la sécurité patiente, telle que des chutes. Cependant, la sécurité patiente peut également être mise en danger d'une façon inaperçue et graduelle. Par exemple, la nutrition faible peut présenter un problème de sécurité dans des soins à long terme. »

Un objectif principal est de produire les bonnes conditions préalables qui aident des experts à recenser les risques liés à leur travail, comment leur travail connecte à celui d'autres, et à réaliser leurs travaux flexible et bien. Ceci exige la gestion de la sécurité à long terme et cohérente et la direction de la culture organisationnelle.

Les Patients eux-mêmes jouent également un rôle majeur en assurant la sécurité patiente. Par exemple, les patients peuvent se plaindre de situations dangereuses par l'intermédiaire du même système que cela employée par des infirmières. Les Patients devraient être donnés plus d'informations sur les risques et les risques liés à prendre leur médicament, par exemple, et reçoivent l'orientation dans l'utilisation sûre du médicament. Il n'est pas assez que les patients savent quoi faire. Ils devraient également comprendre pourquoi des choses sont faits de la manière qu'ils sont, et ce qui pourrait se produire si le patient, pour une raison ou un un autre, ne peut pas se conformer aux directives de demande de règlement.

Les Préposés Du Service des associations des patients peuvent participer au design des pratiques en matière et des changements d'hôpital de eux, contribuant le point de vue du groupe qu'ils représentent. Dans de nombreux cas, les associations des patients ont la connaissance de première main des risques particuliers et des problèmes liés aux demandes de règlement, ainsi que des idées sur les solutions neuves pour elles. Elles peuvent fonctionner comme intermédiaires entre les patients et les hôpitaux.

Sécurité Patiente un avantage compétitif

L'Hôpital Central de Vaasa est un pionnier dans le développement patient systématique de sécurité. À cet hôpital, les patients et leur plus proche parent ont déjà été gestion de la sécurité plus grande donnée d'hospitalisé de participation. Initié par quelques personnes principales, ceci a graduellement écarté pour devenir une force structurelle pour la modification.

au début, la gestion de la sécurité patiente systématique a mis l'accent sur l'harmonisation et l'orientation des actions des personnes et des ensembles, mais plus de foyer a graduellement été donné aux autres principes principaux de la gestion de la sécurité patiente adaptative. Par exemple, des groupes et les réseaux pour faciliter la transmission sur des sujets liés à la sécurité patiente ont été déterminés dans Vaasa. Les bilans Réguliers de la condition de la sécurité patiente ont également commencé, et des objectifs à long terme de développement liés à la sécurité patiente ont été fixés pour l'organisme.

L'organisme a également encouragé la discussion de la façon dont le personnel pourrait flexible représenter la sécurité patiente dans les conflits qu'ils rencontrent dans leur travail quotidien. L'Hôpital Central de Vaasa a nommé les experts en matière et les groupes de travail patients spéciaux de sécurité, qui incluent également des préposés du service des associations des patients. Les Patients peuvent également utiliser le système de l'incident de l'hôpital pour se plaindre de tous les incidents qu'ils peuvent rencontrer. L'objectif de noyau est d'effectuer la pièce patiente de point de vue de sécurité du travail quotidien, du management normal et de l'interaction avec des patients.

Produits nouveaux et services requis

La sécurité des services sera un avantage compétitif significatif pour le social et les organismes de santé à l'avenir, de la perspective des employés et des patients. Les besoins de Développement liés à la sécurité patiente nécessitent également des opportunités commerciales, puisqu'il y a un manque de compétences de gestion de la sécurité dans le domaine.

« SafetyAsset - sécurité Patiente comme un bien dans le projet biennal récent réalisé de social et de santé » a eu comme conséquence le développement des outils neufs et des services à l'appui de la gestion de la sécurité patiente. Par exemple, le projet a vu la naissance du service en ligne de Rapport sur la Sécurité Patient développé par Huperman Oy, l'outil patient de planification de sécurité de SPro par le modèle de fonctionnement terre-à-terre d'Awanic Oy, et d'Audit de NHG pour former et le développement de la qualité et de la sécurité de patient dans des organismes de santé.

VTT a été l'une des forces centrales dans la discussion d'une manière encourageante sur la sécurité patiente en Finlande. Les Accomplissements comprennent le système de rapport sur les incidents de HaiPro développé à VTT et à la procédure relative (actuel mise à jour par la compagnie secondaire Awanic), qui ont été largement adoptés par des organismes Finlandais de santé. Le système a été un outil essentiel en avançant le développement de la sécurité patiente en Finlande.

Pendant le « SafetyAsset - la sécurité Patiente comme bien dans le social et la santé » projettent, VTT a davantage développé la culture de sécurité de TUKU, pour évaluer la condition de la sécurité dans des organismes. Le questionnaire est employé par des plusieurs les ensembles effectifs de social et de santé. On l'espère que le questionnaire aidera à produire une meilleure compréhension générale des défis et des forces faisant face à la gestion de la sécurité patiente dans le social et le système de santé Finlandais.

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