VTT sviluppa il nuovo strumento di gestione paziente-sicuro

Published on November 29, 2012 at 4:18 AM · No Comments

Allo scopo di migliorare la sicurezza paziente, il Centro di Ricerca Tecnico di VTT della Finlandia ha sviluppato un nuovo modello di gestione basato sui bisogni del cliente. Tutti Gli attori che partecipano all'attività organizzativa in sociale e nelle organizzazioni di sanità svolgono un ruolo chiave nella gestione di sicurezza - compreso il paziente. Entrambi in Finlandia ed all'estero, c'è una chiara esigenza del miglioramento sistematico della sicurezza paziente. La sicurezza Paziente non può essere migliorata semplicemente facendo le nuove norme. Al contrario, le norme a volte nuove hanno potuto fare il lavoro dei professionisti di sanità complicati e perfino diminuire la sicurezza. Un nuovo genere di gestione di sicurezza adattabile è richiesto. Questo nuovo, a modello di gestione basato a cliente già sta usando all'Ospedale della Centrale di Vaasa.

La sicurezza Paziente non è appena un motivo di preoccupazione per i diversi professionisti. Piuttosto, è un prodotto degli atti dell'intera organizzazione. Il nuovo modello di gestione adattabile tiene conto della natura di reti della sanità, delle catene ininterrotte del trattamento per i pazienti e del benessere del personale di sanità.

“la gestione Paziente-Sicura deve essere osservata come causa comune. Oltre alle norme ed alle procedure di armonizzazione, la cooperazione fra gli attori e l'auto-organizzazione devono essere supportate. I Pazienti dovrebbero anche essere osservati come componente della gestione e l'uso dovrebbe essere fatto meglio della loro competenza personale„, dice lo Scienziato Senior Elina Pietikäinen di VTT.

“La Discussione pricipalmente gira intorno alle emissioni altamente visibili relative alla sicurezza paziente, quali le cadute. Tuttavia, la sicurezza paziente può anche essere messa in pericolo in un modo inosservato e graduale. Per esempio, la nutrizione difficile può presentare un problema di sicurezza nella cura a lungo termine.„

Uno scopo chiave è di creare i buoni presupposti che aiutano gli esperti ad identificare i rischi relativi al loro lavoro, come il loro lavoro connette a quello di altri ed a fare flessibilmente e bene i loro processi. Ciò richiede la gestione di sicurezza e la direzione a lungo termine e coerenti della cultura organizzativa.

I Pazienti stessi egualmente svolgono un ruolo importante nell'assicurazione della sicurezza paziente. Per esempio, i pazienti possono riferire le situazioni pericolose via lo stesso sistema di quella usata dagli infermieri. I Pazienti dovrebbero essere forniti più informazioni sui rischi e sui rischi relativi a catturare il loro farmaco, per esempio e ricevono l'orientamento nella sicurezza di utilizzo di medicina. Non è abbastanza che i pazienti conoscano che cosa fare. Dovrebbero anche capire perché cose sono fatti nel modo che sono e che cosa potrebbe accadere se il paziente, per una ragione o un altro, non può aderire alle istruzioni del trattamento.

I Rappresentanti delle associazioni dei pazienti possono partecipare alla progettazione delle pratiche ospedaliere e dei cambiamenti in loro, contribuente la prospettiva del gruppo che rappresentano. In molti casi, le associazioni dei pazienti hanno la conoscenza di prima mano dei rischi tipici e dei problemi relativi ai trattamenti come pure idee sulle nuove soluzioni per loro. Possono funzionare come intermediari fra i pazienti e gli ospedali.

Sicurezza Paziente un vantaggio competitivo

L'Ospedale Centrale di Vaasa è un pioniere nello sviluppo paziente sistematico della sicurezza. A questo ospedale, i pazienti e la loro vendetta trasversale già sono stati dati la maggior gestione di sicurezza del ricoverato di partecipazione. Iniziato da alcune persone chiave, questo si è sparso gradualmente per trasformarsi in in una forza organizzativa per cambiamento.

inizialmente, la gestione di sicurezza paziente sistematica ha sottolineato l'armonizzazione e l'orientamento degli atti delle persone e delle unità, ma più fuoco è stato dato gradualmente agli altri principi chiave di gestione di sicurezza paziente adattabile. Per esempio, i gruppi e le reti per la facilitazione della comunicazione sugli argomenti relativi alla sicurezza paziente sono stati stabiliti in Vaasa. Le valutazioni Regolari dello stato della sicurezza paziente egualmente hanno cominciato e gli obiettivi a lungo termine dello sviluppo relativi alla sicurezza paziente sono stati definiti per l'organizzazione.

L'organizzazione egualmente ha incoraggiato la discussione su come il personale potrebbe rappresentare flessibilmente la sicurezza paziente nei conflitti che incontrano nel loro lavoro quotidiano. L'Ospedale Centrale di Vaasa ha nominato gli esperti ed i gruppi di lavoro pazienti speciali nella sicurezza, che egualmente includono i rappresentanti delle associazioni dei pazienti. I Pazienti possono anche usare il sistema dell'incidente dell'ospedale per riferire tutti gli incidenti che possono incontrare. L'obiettivo di memoria è di fare la parte paziente di prospettiva della sicurezza di lavoro quotidiano, della gestione normale e dell'interazione con i pazienti.

Nuovi prodotti e servizi richiesti

La sicurezza dei servizi sarà un vantaggio competitivo significativo per il sociale e le organizzazioni di sanità in futuro, dal punto di vista sia degli impiegati che dei pazienti. I bisogni dello Sviluppo relativi alla sicurezza paziente egualmente comportano le occasioni d'affari, poiché c'è una mancanza di competenza di gestione della sicurezza nel campo.

“SafetyAsset - sicurezza Paziente come un bene nel progetto biennale recentemente completato di sanità e del sociale„ ha provocato lo sviluppo dei nuovi strumenti e dei servizi a sostegno della gestione di sicurezza paziente. Per esempio, il progetto ha veduto la nascita del servizio online Paziente di Relazione Sulla Sicurezza Sviluppato da Huperman Oy, lo strumento paziente di pianificazione della sicurezza di SPro tramite il modello di funzionamento con i piedi per terra di Awanic Oy e della Verifica di NHG per la formazione e lo sviluppo di qualità e della sicurezza del paziente nelle organizzazioni di sanità.

VTT è stato una delle forze centrali nella discussione incoraggiante sulla sicurezza paziente in Finlandia. I Risultati comprendono il sistema di segnalazione di incidenti di HaiPro messo a punto a VTT ed alla procedura relativa (corrente gestita dalla società secondaria Awanic), che ampiamente sono stati adottati dalle organizzazioni Finlandesi di sanità. Il sistema è stato uno strumento cruciale nell'avanzamento dello sviluppo della sicurezza paziente in Finlandia.

Durante “il SafetyAsset - la sicurezza Paziente come bene in sociale e la sanità„ aggettano, VTT più ulteriormente ha sviluppato la cultura della sicurezza di TUKU, per la valutazione dello stato della sicurezza all'interno delle organizzazioni. Il questionario è usato dai parecchi unità operative di sanità e del sociale. È sperato che il questionario contribuisca a creare una migliore comprensione globale delle sfide e delle concentrazioni che affrontano la gestione di sicurezza paziente nel sociale e nel sistema sanitario Finlandesi.

Sorgente: http://www.vtt.fi/inf/pdf/technology/2012/T58.pdf

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