VTT 开发新的患者安全的管理工具

Published on November 29, 2012 at 4:18 AM · No Comments

为改进耐心的安全性的目的,芬兰的 VTT 技术研究中心开发了在客户需要基础上的新的管理模型。 参与在社交和医疗保健组织的组织活动的所有演员在安全管理扮演一个关键角色 - 包括这名患者。 两个在芬兰和海外,有对耐心的安全性的系统的改善的清楚的需要。 耐心的安全性不可能经过做新的规律改进。 相反,有时新的规律能做这个工作医疗保健专业人员复杂化和甚而减少安全性。 需要一新的可适应的安全管理。 此新,基于客户需要的管理模型在 Vaasa 中央医院已经使用。

耐心的安全性不是仅仅关注的问题各自的专业人员的。 相反,它是整个组织的活动的产品。 新的可适应的管理模型考虑到医疗保健的连网本质,患者的完整的处理链子和医疗保健人员福利。

“必须查看患者安全的管理作为一个常见原因。 除谐调规律和程序之外,必须支持在演员之间的合作和组织工会。 患者应该也被查看作为管理一部分,并且使用应该更好由他们的私有专门技术制成”,说 VTT 高级科学家 Elina Pietikäinen。

“论述主要围绕高度可视问题与耐心的安全性有关,例如秋天。 然而,耐心的安全性可能也被危及以一个未被注意,逐渐方式。 例如,粗劣的营养可能存在长期关心的一个安全问题”。

一个关键目标是创建帮助专家识别危险等级与他们的工作有关的好首要条件,他们的工作如何连接到那其他和灵活地和很好做他们的工作。 这要求组织文化长期,一致的安全管理和指点。

患者在保证耐心的安全性也扮演重要作用。 例如,病人能通过系统据报处境危险和护士使用的那一样。 应该提供患者关于危险等级和风险的更多信息与采取他们的治疗有关,例如,并且接受在对医学的安全使用的指导。 它不是患者知道怎样执行的足够。 他们为什么应该也了解事情执行就象他们是,并且什么也许发生,如果患者,一个原因的或别的,无法符合处理指令。

他们表示患者的关联的代表能参加医院实践和变化设计在他们上,贡献这个组透视图。 在许多情况下,患者的关联有典型的风险和问题第一手在新的解决方法的知识与处理有关,以及想法他们的。 他们可以功能作为在患者和医院之间的中间人。

耐心的安全性竞争优势

Vaasa 中央医院是在系统的耐心的安全性发展的一个先驱。 在此医院,已经产生患者和他们的最近的亲属更加了不起的介入住院病人安全管理。 启动由一些个关键人员,这逐渐分布成为更改的组织强制。

起初,系统的耐心的安全管理强调单个和部件的活动的和谐和指导,但是更多重点逐渐产生可适应的耐心的安全管理的其他关键原则。 例如,组和网络实现的通信在事态上与耐心的安全性有关在 Vaasa 被设立了。 耐心的安全性状态的正常评估也开始了,并且长期发展目标与耐心的安全性有关为这个组织制定了。

这个组织也鼓励论述关于他们在他们的每日工作遇到的人事部如何也许灵活地占在冲突的耐心的安全性。 Vaasa 中央医院任命了特殊耐心的安全性专家和工作组,也包括患者的关联代表。 他们可能遇到的病人能也使用医院的事件系统据报所有事件。 核心目的将做耐心的安全性透视图零件每日、正常管理和交往与患者一起使用。

新的需要的产品和服务

服务安全性在将来将是社交和医疗保健组织的重大的竞争优势,从员工和患者的角度。 因为有缺乏在这个域上的安全管理专门技术发展需要与耐心的安全性有关也需要商机。

最近完整两年的 ‘SafetyAsset - 耐心的安全性,在社交和医疗保健’项目的一个资产导致新工具和服务的发展支持耐心的安全管理。 例如,这个项目看到了 Huperman 开发的耐心的安全报告联机服务的诞生 Oy,由 Awanic Oy 和 NHG 跟踪的现实的运行的质量和患者安全性的设计为培训和发展的 SPro 耐心的安全性计划工具在医疗保健组织。

VTT 是其中一在令人鼓舞论述的中心力关于耐心的安全性在芬兰。 成绩包括 HaiPro 事件报告系统被开发在 VTT 和相关程序 (当前维护由附带公司 Awanic),由芬兰医疗保健组织广泛采用。 这个系统是在提前耐心的安全性的发展的一个关键的工具在芬兰。

在 ‘SafetyAsset 期间 - 耐心的安全性作为在社交的一个资产和医疗保健’设想, VTT 进一步发展 TUKU 安全性文化,评估的安全性状态在组织内的。 几使用这个调查表有效的社交和医疗保健部件。 期待这个调查表在芬兰社交和卫生保健系统将帮助创建面对耐心的安全管理的对挑战和力量的更好的整体了解。

来源: http://www.vtt.fi/inf/pdf/technology/2012/T58.pdf

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