Nuvem Comercial de Veeva: Solução da Próxima geração para empresas das ciências da vida

Published on May 20, 2014 at 8:28 AM · No Comments

A uma audiência de mais de 850 líderes do sector na Cimeira Comercial de Veeva, os Sistemas de Veeva revelaram a Nuvem Comercial - uma solução da próxima geração para redefinir como as empresas das ciências da vida vão introduzir no mercado. A Nuvem Comercial de Veeva reune os dados, o índice, e as interacções necessários para entregar uma experiência inteiramente informado, coordenada do cliente ao assegurar a conformidade.

Orquestrando recursos e canais em uma maneira fundamental nova, a Nuvem Comercial de Veeva entrega a interoperabilidade, a agilidade, e a inovação contínua necessário para um tempo-à-mercado e uma compreensibilidade mais rápidos à indústria e às mudanças reguladoras.

“A pressão Tremenda do mercado está forçando ciências da vida a reinventar sua aproximação às vendas e ao mercado. Com uns retalhos de sistemas inflexíveis e de uma falta de dados seguros, as ciências da vida que as empresas se esforçam para encontrar as expectativas dos clientes que vivem em um mundo onde a qualquer momento, em qualquer lugar o acesso à informação personalizada é a norma,” disseram Eric Newmark, director de programa em Introspecções da Saúde de IDC. “A emergência da nuvem como um enabler do acoplamento multichannel ushered em uma nova onda da transformação comercial que separasse finalmente os líderes dos retardatários.”

As construções Comerciais da Nuvem de Veeva em uma fundação de soluções da melhor-em-classe e unificam Veeva multichannel CRM, mestre de cliente da Rede de Veeva, e Cofre de Veeva para a gestão satisfeita regulada. De “a Nuvem Comercial Veeva casa interacções, dados, e índice para conduzir estratégias multichannel mais eficazes,” disse o presidente de Matt Wallach, de Veeva e o co-fundador, durante seu tom básico na Cimeira do Anúncio Publicitário de Veeva. “Nós estamos fazendo fácil para que nossos clientes inovem criando os pedidos muito melhores para suas funções comerciais chaves, tudo que interopera sem emenda na nuvem.”

A Nuvem Comercial de Veeva avança a movimentação urgente da indústria das ciências da vida para a harmonização global com tecnologia que é costurada às necessidades locais, e estabelece uma plataforma de toda a empresa para eficiências e poupanças de despesas aumentadas. Se usado regionalmente ou global, a Nuvem Comercial apoia as operações comerciais, fim-a-fim, para organizações de todos os tamanhos.

A empresa igualmente anunciou que está expandindo a Nuvem Comercial de Veeva com a adição de mais canais de comunicação para o CRM multichannel e ofertas novas, incluindo:

  • Veeva Alinha para alinhar recursos aos clientes através de todos os canais e para definir os planos de acção multichannel em um único país ou no mundo inteiro. Aumenta a velocidade, flexibilidade, e a precisão do planeamento e do alinhamento do recurso, assegurando recursos é dirigida onde terão o grande impacto.
  • Reuniões de Veeva CRM para o planeamento, a gestão, e a execução das reuniões de grupo com profissionais dos cuidados médicos (HCPs). Uma única, solução global, Reuniões de Veeva simplifica a gestão das reuniões e fornece a visibilidade do gasto necessária cumprir exigências do relatório da transparência.
  • Veeva CRM Engage é uma plataforma digital para contratar com os clientes em linha, quando, em qualquer lugar, através de todo o dispositivo. Agora HCPs pode mandar o acesso do auto-serviço à informação personalizada através da Web com índice e serviços interactivos como o “clique-à-bate-papo” e “programar uma visita.” Veeva Contrata traz digital em uma mistura multichannel inteiramente integrada e permite reusar do índice de outros canais que incluem Veeva CLM.
  • Veeva CRM Co-Consulta é uma solução em linha da colaboração para a tela do tempo real que compartilha com os clientes. Veeva Co-Consulta permite que o centro de atendimento, os casos médicos, e o pessoal de campo colaborem e o índice da parte com os clientes em linha em uma maneira complacente, e captura automaticamente todos os detalhes da interacção. Veeva Co-Consulta o índice das forças de alavanca de Veeva CLM para maximizar a rentabilidade do investimento.

Veeva CRM Engage está disponível hoje. Veeva CRM Co-Consulta é planeado para a disponibilidade geral em Q4 2014; Veeva Alinha, anunciado hoje, e as Reuniões de Veeva CRM são planeadas para Q2 2015.

Source:

Veeva Systems Inc.

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