Nube Comercial de Veeva: solución de la Siguiente-Generación para las compañías de las ciencias de la vida

Published on May 20, 2014 at 8:28 AM · No Comments

A una audiencia de más de 850 líderes del sector en la Cumbre Comercial de Veeva, los Sistemas de Veeva revelaron la Nube Comercial - una solución de la siguiente-generación para redefinir cómo las compañías de las ciencias de la vida van a comercializar. La Nube Comercial de Veeva reúne los datos, el contenido, y las acciones recíprocas necesarias para entregar una experiencia completo informada, coordinada del cliente mientras que asegura concordancia.

Orquestrando recursos y los canales fundamental de una nueva manera, la Nube Comercial de Veeva entrega la interoperabilidad, la agilidad, y la innovación contínua necesaria para un tiempo-a-mercado y una correspondencia más rápidos a la industria y a los cambios reguladores.

La “Enorme presión del mercado está forzando las ciencias de la vida a reinventar su aproximación a las ventas y a la comercialización. Con un remiendo de sistemas inflexibles y de una falta de datos seguros, las ciencias de la vida que las compañías luchan para resolver las expectativas de los clientes que viven en un mundo donde en cualquier momento, dondequiera el acceso a la información personalizada es la norma,” dijeron a Eric Newmark, director de programa en los Discernimientos de la Salud de IDC. “La aparición de la nube como enabler del combate de varios canales ha llevado en una nueva ola de la transformación comercial que separará final a los arranques de cinta de los rezagados.”

Los emplear Comerciales de la Nube de Veeva un asiento de las soluciones de la mejor-en-clase y unifican Veeva de varios canales CRM, el capitán de cliente de la Red de Veeva, y la Cámara Acorazada de Veeva para la administración contenta regulada. La “Nube Comercial de Veeva casa las acciones recíprocas, datos, y contenido para impulsar estrategias de varios canales más efectivas,” dijo el presidente de Matt Wallach, de Veeva y el cofundador, durante su nota tónica en la Cumbre del Anuncio Publicitario de Veeva. “Estamos haciendo fácil para que nuestros clientes innoven creando las aplicaciones muy mejores para sus funciones comerciales dominantes, todas inconsútil que interoperan en la nube.”

La Nube Comercial de Veeva avance el mecanismo impulsor urgente de la industria de las ciencias de la vida para la armonización global con la tecnología que se adapta a las necesidades locales, y establece una plataforma a nivel empresarial para las eficiencias y el ahorro en costes crecientes. Si está utilizada regionalmente o global, la Nube Comercial utiliza las operaciones comerciales, de punta a punta, para las organizaciones de todas las tallas.

La compañía también anunció que está desplegando la Nube Comercial de Veeva con la adición de más canales de comunicaciones para CRM de varios canales y las nuevas ofrendas, incluyendo:

  • Veeva Alinea para alinear recursos con los clientes a través de todos los canales y para definir los planes de acción de varios canales en un único país o por todo el mundo. Aumenta la velocidad, adaptabilidad, y la exactitud de las hojas de operación (planning) y de la alineación del recurso, asegurando recursos se dirige donde tendrán el impacto más grande.
  • Reuniones de Veeva CRM para las hojas de operación (planning), la administración, y la ejecución de las reuniones de grupo con los profesionales de la atención sanitaria (HCPs). Una solución única, global, Reuniones de Veeva simplifica a la administración de las reuniones y proporciona a la visibilidad del gasto necesaria cumplir requisitos de información de la diapositiva.
  • Veeva CRM Engage es una plataforma digital para engancharse con los clientes en línea, siempre, dondequiera, a través de cualquier dispositivo. Ahora HCPs puede hacer que el acceso del autoservicio a la información personalizada vía el Web con el contenido y servicios interactivos como “tecleo-a-charla” y “programe una visita.” Veeva Se Engancha trae digital en una mezcla de varios canales completo integrada y activa la reutilización del contenido de otros canales incluyendo Veeva CLM.
  • Veeva CRM Co-Hojea es una solución en línea de la colaboración para la pantalla en tiempo real que comparte con los clientes. Veeva Co-Hojea permite que el centro de atención telefónica, los asuntos médicos, y el estado mayor de campo colaboren y el contenido de la parte con los clientes en línea de una manera obediente, y captura automáticamente a todos los detalles de la acción recíproca. Veeva Co-Hojea el contenido de las acciones de una palanca de Veeva CLM para maximizar la rentabilidad de la inversión.

Veeva CRM Engage está disponible hoy. Veeva CRM Co-Hojea se proyecta para la disponibilidad general en Q4 2014; Veeva Alinea, anunciado hoy, y las Reuniones de Veeva CRM se proyectan para Q2 2015.

Fuente: Veeva Systems Inc. 

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