Site Web en ligne direct de NHS se confondant trop pour les la plupart

Beaucoup de souffrants de diabète ne peuvent pas comprendre le conseil de la santé qu'ils sont donnés sur le site Web en ligne direct de NHS et beaucoup d'autres pages d'Internet, une étude neuve conclut.

Le langage des pages de diabète des NHS le site en ligne que direct peut seulement être compris par les gens dont la capacité du relevé est bien au-delà de celle du citoyen BRITANNIQUE moyen, l'étude indique. Il avertit « des conséquences graves » potentielles des patients mal comprenant l'information.

M. Maged Boulos, de l'université de l'école de Bath pour la santé, a regardé des pages au sujet de diabète sur 15 sites santé d'Internet faits fonctionner principalement par des bienfaisances et des organismes officiels.

Il a constaté que les gens auraient besoin de la capacité du relevé d'une personne instruite âgée entre 11 et 16,8 années pour comprendre les sites. Cependant l'âge de relevé moyen des citoyens BRITANNIQUES est seulement celui de neuf ans instruits moyens.

Le plus dur des 15 sites pour comprendre était le site en ligne direct de NHS, ayant besoin d'un âge de relevé d'une personne instruite âgée 16,8 années, mais d'autres sites difficiles étaient NetDoctor.co.uk (15,2 années), la fondation de recherches de diabète de type 1, le R-U (15,8) et l'association diabétique britannique (14,9).

Les sites avec une lisibilité rayent qui était proche de la capacité du relevé de la Britannique moyenne étaient prodige de NHS, confiance et BestTreatments des hôpitaux NHS de Londres de centre d'enseignement supérieur.

Les « importantes proportions de populations occidentales ont limité des qualifications de langage et de maths la rendant difficile pour elles à entièrement et en toute sécurité comprennent et agissent sur l'information santé en ligne, » dit M. Boulos dans l'étude.

Il a dit que l'étude a prouvé que la « lisibilité nivelle, même pour les pages les plus accessibles en lecture dans notre étude, sont bien au-dessus de l'âge de relevé prévu de la population BRITANNIQUE en général (neuf ans).

« L'information santé publique et patiente il est difficile comprendre qu'ou susceptible au malentendu par le consommateur de configuration pourrait avoir comme conséquence des conséquences graves.

« Une grande partie de l'information en ligne actuellement disponible du consommateur sur des diabetes mellitus (de provenance britannique) a besoin de réécriture considérable pour apparier le niveau général du relevé de la population BRITANNIQUE. »

Il recommande que les fournisseurs de santé considèrent des autres moyens d'obtenir l'information santé au public, tel que l'éducation face à face et les vidéos.

L'étude a employé la facilité du relevé de Flesch et les formules courantes de classe de Flesch-Kincaid pour vérifier la lisibilité des documents.

Les diabetes mellitus sont un état de santé public important au R-U et ailleurs, représentant cinq pour cent des coûts anglais de NHS.

M. Boulos était l'auteur d'une étude récente qui a prouvé que les NHS ont dû engager 5.200 dentistes supplémentaires pour amener ses services dentaires jusqu'au niveau d'autres pays occidentaux.

Papier de M. Boulos le' sur les 15 sites Web sera présenté le 16 septembre à la 2ème lipoprotéine lourde 2004 : Atelier sur des bibliothèques de Digitals dans la santé, retenue à l'université de Bath. Son plein papier peut être vu en ligne à :