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¿Acceso de NHS - está usted listo? Una entrevista con el Dr. Keith Morris, consulta de la atención sanitaria de Morris

insights from industryDr. Keith MorrisDirector, Morris Healthcare Consulting Ltd.

¿Cuáles son la cara de las compañías de los puntos principales al intentar llegar hasta NHS?

Conseguir la atención de los clínicos y de los gerentes que están muy ocupados haciendo su trabajo del día no es fácil. NHS está bajo presión inmensa no sólo para continuar entregar cuidado perfeccionado pero también cambiar cómo está entregando cuidado para cubrir del levantamiento y de cambio con una cantidad esencialmente fija de dinero y de recursos - todo demanda al mismo tiempo. La paciencia y la persistencia con buen humor son así características vitales a tener.

Determinar el mejor punto de entrada es difícil también. Es a veces el mejor conectar en el grupo de Comisión individual o el nivel de confianza, a veces pasando a través de carrocerías nacionales o regionales del arma-largo es depende mejor de varios factores como qué su producto puede hacer.

Cuál es crítico es que usted tiene una solución que resuelva un problema real y que usted tiene un caso que obliga para su adopción.

¿Por qué puede tratando de NHS parecer a veces difícil y confuso?

Me han sorprendido el número de gente, que está intentando entrar en NHS por primera vez, que trabaja bajo malentendido que hay una persona o carrocería de NHS que, una vez que está convencido, decidirá que el conjunto de NHS comprará su producto.

En Inglaterra por lo menos, hay centenares de confianzas individuales del proveedor y Comisión grupos y un montón de clientes más potenciales además todos los cuales decida para ellos mismos qué a comprar.

Se acoda encima de esto todavía un alcance de organizaciones habita el paisaje más amplio de NHS AGRADABLE, la cadena de suministro, NHS Inglaterra, AHSNs, NIHR, el etc.

Es un ambiente complejo y conociendo quién puede ayudar realmente en cada escenario del viaje del ` de la adopción' (yo odie esa palabra!) y quién no puede es confusa y que toma tiempo.

Aunque el papel reciente de la salud y de la riqueza de la innovación ha reconocido que NHS puede ser un impulsor del incremento del sector, creo, todavía sigue siendo un sospecha de los motivos de la industria y de una resistencia a empeñar con ellas.

En mi mente una razón principal para esto es ésa en el frente de arranque del carbón del `' del lanzamiento de cuidado, veo pocos si cualquier gente cuyo trabajo del día sea empeñar con industria e impulsar la innovación en uso rutinario.

Esto está consiguiendo peor mientras que las presiones del aumento exigen entregar aumento actual del cuidado. Una manera nueva de estimular la adopción de la innovación es dolorido necesaria.

Pienso también que la presentación de NHS en los ambientes es siempre una de un cambio, incluso fallando la organización - solamente las noticias malas venden como una enfermera me informó.

Pero sea cual sea el clima político/de los ambientes, él es importante recordar que el lanzamiento de la atención sanitaria continúa y la gran mayoría de cuidado de entrega y de manejo de la gente quiere hacer el mejor para los pacientes - que es lo que quiere la gran mayoría de gente implicada en la industria de la MED-Tecnología también - es porqué él y yo conseguimos en él.

¿Cómo importante es a estar NHS-listo y cuál son los factores más importantes a considerar?

El ser el ` NHS-READY' es un precursor esencial al éxito comercial. Significa que usted podrá mejor presentar su producto o servicio en los términos que son significativos a su cliente potencial. Esto tiene que suceso antes de que cualquier proceso formal de la obtención comience.

Pienso los factores claves para conseguir derecho al conseguir listo para incorporar el mercado de NHS soy:

  • Conozca quién son sus clientes que pagan realmente y qué los está impulsando
  • Sepa que el valor verdadero de su producto y cómo usted va a asegurarse él está observado
  • Conozca a todos los tenedores que puede influenciar la adopción acertada de su producto
  • Tenga un caso financiero sano y un triunfo: gane el modelo comercial
  • Asegúrese que usted tenga la capacidad y la capacidad de investigar estas cosas a conciencia y temprano

¿Cómo importante es la innovación en mercado de hoy?

Para mí, los medios de la innovación cambian realmente para el mejor. Creo que hay un elemento importante de la fatiga del cambio del `' en NHS y la innovación de la palabra se ha utilizado demasiado, empleado mal y está ofendiendo esta fatiga.

En común con los sistemas sanitarios a través del' mundo desarrollado `, NHS lento pero seguro está experimentando el cambio sísmico. Para mí, es inevitable - el cambio es necesario en toda la vida empresarial y la atención sanitaria es no diferente.

Comparado a cuando NHS fue fundado en 1947, hoy, nos estamos haciendo frente a retos totalmente diversos de la atención sanitaria que no puedan estar totalmente y encontrado adecuadamente por la atención sanitaria actual de la manera se entrega.

Para mí esto no es una entrega de la privatización, está sobre la fabricación de un ajuste de la organización para un propósito cambiado y responder a la demanda de cambio.  Las compañías acertadas hacen esto todo el tiempo, con todo parece hasta ahora haber una inercia para el ` NHS' a adaptarse y a cambiar.  El viejo adagio “si usted hace siempre lo que usted ha hecho siempre, usted conseguirá siempre lo que usted ha conseguido siempre” no puede ser más conveniente ahora. La innovación es por lo tanto una herramienta esencial para efectuar el cambio.

Las comisiones y los proveedores de hoy de NHS están buscando cada vez más soluciones innovadoras a sus retos actuales de aumentado y de la demanda de cambio para los servicios de la atención sanitaria mientras que simultáneamente controlan costos y continúan entregar el cuidado - una tarea monumental difícil pero uno que deba ser y se esté emprendiendo.

Las innovaciones necesarias pueden venir de dentro y sin de NHS. Hay un programa grande del incentivo y las ideas innovadoras que se convierten de NHS proveen de personal y ésta debe ser celebrada. Pero con una palabra de la cautela - innovación de tal ` hacia adentro fuera' está en el principal, ampliado y tenida como objetivo el hacer de qué se hace actualmente mejor - mejoría contínua por cualquier otro nombre y algo que cualquier organización responsable de cualquier talla deba hacer.

el ` Fuera-a-en la' innovación, de que es de industria es como, si no más, importante porque es más probable ser un cambio radical o aún disruptivo, permitiendo cuidado ser entregado diferentemente y a me piensan que éste hace a mucha gente nerviosa

En el ambiente efectivo-limitado de NHS ambos tipos de innovación ahora exigen un caso detallado y bien-construido para adoptar nuevos servicios y productos médicos y en el nivel local puesto que aquí es donde las decisiones ahora se toman cada vez más.

¿De qué maneras el valor difiere de costo y qué extremos usted daría para demostrar valor adicional?

El portero define el valor como calidad/costado. Esto significa que usted puede agregar valor disminuyendo costo y guardando resultado lo mismo.  Hoy, veo costos más bajos con la calidad perfeccionada (sin embargo se mide que) como la norma para los proveedores y las comisiones igualmente.

Para la atención sanitaria, el portero substituye el resultado paciente para la calidad y ésta es muy bien en la escala económica de la macro-salud que las comisiones están interesadas hacia adentro. Pero, en la gran mayoría de casos, las comisiones no compran productos de la MED-Tecnología. Los proveedores los compran para incluir en caminos del cuidado y los servicios de la atención sanitaria y el reto es definir valor en los términos que les son relevantes.

Pienso, Clayton que el concepto de Christensen del asunto del valor es potente aquí. Christensen describe el asunto del valor en términos de trabajo del ` de ser hecho'.  El trabajo del ` de ser hecho' es uno que un cliente quisiera que consiguiera hecho más eficazmente que la manera que él lo hace actualmente, o uno que él no puede conseguir hecho en absoluto.

He visto el asunto del valor presentado como algo hacer con la economía y el retrono financiero. No es. Está sobre resolver un problema real, él está sobre conseguir un trabajo hecho.

El valor de un dispositivo está no más solamente en el producto sí mismo. Mientras que la eficacia clínica es una necesidad, en valor adicional del clima de hoy vendrá de la capacidad de ayudar a clientes también a resolver problemas no-clínicos tales como usar recursos (estado mayor incluyendo) más eficientemente, reducir el largo de los retenes del hospital, entrega de cuidado más cercano a hogar, y reducir la hospitalización futura. Puede haber más de un trabajo del ` de ser hecho' - clínico y operativo.

¿Cuándo debe la formulación de planes del acceso al mercado suceso?

La respuesta corta está cuanto antes mejor. He visto el acceso al mercado descrito como estando sobre de “datos empaquetado de la manera correcta, porque el cliente adecuado en el momento adecuado” y yo pensamos que esto es una buena descripción. Sin embargo, esto asume que usted ha desarrollado el producto derecho para que el trabajo del ` sea hecho' por su cliente del objetivo y usted ha generado los datos correctos o por lo menos conocer cuál es necesario.

En mi mundo ideal, las tres actividades altamente interdependientes del desarrollo de productos, la concordancia reguladora (donde se requiera) y la estrategia de marketing deben ejecutarse en paralelo. Dos ejemplos de mi experiencia ilustran esto.

Estuve implicado en una compañía de la tecnología del MED del lanzamiento que tiene derechos de propiedad intelectual en un campo médico determinado. Antes de que consiguiera implicado, habían determinado al cliente del objetivo como el consultor en cuidado secundario y el trabajo del ` de ser hecho' debía ser mejor que el patrón diagnóstico del oro así pues, el producto fue convertido para ajustar en esta necesidad del ambiente y del `'.

Mientras que progresaron las cosas, realizamos que mientras que la prueba del patrón oro era fastidiosa para los pacientes y en algunos casos necesitó un par de va a conseguir resultados, él trabajamos bastante bien y éramos establecidos, como son las pruebas del patrón oro. Iba a ser un largo recorre con dificultad para reemplazarlo.

Comenzamos a buscar otros mercados, y descubrimos uno que estaría interesado en lo que dijimos que nuestra tecnología podría hacer mejor que los productos que utilizaron actualmente. Sin embargo, el dispositivo que fue diseñado ya para el uso en las clínicas de NHS era demasiado grande (y costoso) para el otro sector de mercado. Si hubiéramos hecho la investigación apropiada en el mercado más grande antes de que tradujéramos el IP a un producto, habríamos determinado (al mejor) cliente adecuado, conseguido la primera vez de la derecha del desarrollo de productos y haber proyectado conseguir los datos correctos disponibles en el momento adecuado.

En segundo lugar, trabajé con otro cliente cuyo plan inicial era desarrollar una nueva prueba diagnóstica para una condición determinada. Para hacer tan habría significado que su dispositivo habría sido una clasificación más alta bajo reglas europeas y requeriría datos más complejos soportar su reclamación.

La revista de sus datos recolectó con el desarrollo de productos y de lo que lo hizo el dispositivo real sugerido que podría ser colocado inicialmente pues un socorro a los procedimientos diagnósticos actuales para perfeccionar la velocidad y la exactitud de la diagnosis. Esto, junto con los datos que tenían ya de juicios del R&D les permitió clasificar el dispositivo como dispositivo de la clase I, evitar la juicio clínica e ir a comercializar más aprisa.

Una comprensión temprana y profunda de quién es su mejor cliente y su trabajo real del ` de ser hecho' informará mejor a diseño de producto y a su estrategia reguladora.

En mi mundo real, los clientes se han movido a lo largo de manera abajo del desarrollo de productos y están a menudo en curso de sujeción de cualquier aprobación reglamentaria y piensan que están listos para ir a comercializar. A menudo, el producto correcto para el trabajo correcto pero los datos (o las pruebas) que necesitarán no se ha investigado a conciencia.

Entonces sugeriría que la formulación de planes del acceso al mercado comenzara antes de cualquier juicio reguladora está emprendida así que usted puede desarrollar pruebas integradas y eficientes del ` que recolectan' plan.

¿Qué factores necesitan ser considerados al decidir a quién al mercado?

En primer lugar y simple, descubra quién pagará su producto o servicio. Hay una cierta confusión sobre el papel de comisiones en MED-Tecnología de compra.

La toma de decisión se está convirtiendo en un proceso cada vez más complejo y muy largo, está implicando a tenedores múltiples y está requiriendo mucha información, todos antes de que cualquier obtención pueda comenzar.

El impacto en todos los aspectos de una operación y de un suministro de servicios será considerado. Entonces el proveedor o la comisión saldrá solamente obtener su producto (o servicio) y a menudo como evaluación experimental en primer lugar.

La correspondencia y el análisis completos y completos del tenedor es realmente importantes. Hay gente, los tenedores, que aunque no tenga la decisión final para obtener un nuevo producto, serán influyentes en esa decisión y en el éxito de adoptarlo en uso rutinario.

La acción o la reacción de estos tenedores puede ser la diferencia entre el éxito y la falla de la adopción experimental y subsiguiente en uso rutinario

¿Cómo puede usted asegurarse de que sus pruebas sean suficientes soportar sus ventajas clínicas demandadas y qué otras pruebas son necesarias?

La atención sanitaria todavía esencialmente clínico-se lleva. El ahorro simple de ofrecimiento, basado a menudo en datos de la nacional-escala, corta poco hielo con los responsables de NHS.

Hoy más que nunca antes, la buena calidad y las pruebas validadas se exige para cualquier tipo de nuevo cuidado o intervención. Esto ha comprendido siempre la prueba científica, una base sólida de la investigación básica validada que apuntala una tecnología o un tratamiento y pruebas clínicas que su producto hace lo que demanda hacer. AGRADABLE observe que las pruebas disponibles son escasas de soportar o no iguala a menudo las ventajas demandadas.

Las pruebas relevantes y de alta calidad de la ventaja clínica de estudios clínicos son por lo tanto vitales pero pienso que hay una necesidad de pruebas más allá del funcionamiento clínico:  Las decisiones locales para comprar nuevos productos y los servicios incluirán cada vez más pruebas de la ventaja al sistema y proceso del lanzamiento de atención sanitaria tal como productividad, experiencia paciente así como la necesidad obvia de pruebas de la ventaja financiera de la utilidad.

Interesante, asistí recientemente a un seminario donde el concepto establecido de pruebas generado por el patrón oro de una juicio controlada seleccionada al azar era preguntado como válido, especialmente para los productos de la tele-salud, y de hecho como barrera potencial a adoptar la innovación. Pienso que esta visión puede también extender a los productos más poco arriesgados de la MED-Tecnología y cuidadosamente una estrategia del pensamiento-fuera para recolectar las pruebas, previstas en colaboración con los clínicos de NHS y los gerentes, es vital.

Es importante reconocer que, casi por definición mientras que un producto innovador puede tener buenas pruebas científicas o clínicas, las pruebas de uso general será escaso.  Un caso bien-construido, prueba-basado para la adopción, ayudará a convencer comisiones y/o a proveedores con visión de futuro al experimento piloto su producto realizar sus ventajas de la utilidad.

¿Qué valor un campeón clínico ofrece y también cómo es importante es él para leverage conocimiento paciente?

Como observé anterior, la atención sanitaria todavía esencialmente clínico-se lleva, así que un campeón clínico es vital (para un producto clínico por supuesto). Sin uno, o idealmente algunos, será extremadamente difícil conseguir comenzado.  Donde está multidisciplinario el cuidado, por ejemplo cuidado del cáncer, ampliaría este concepto a ganar el apoyo de las personas pero usted necesita una introducción a ellos.

Estoy enteramente a favor de conseguir pacientes implicados tan pronto como sea posible, para dar consejo sobre diseño de producto, para ofrecer la entrada en protocolos del estudio y diseño del camino del cuidado - sé de una cierta actividad interesante en esta área en mi región de Inglaterra y para que su experiencia sea parte de la métrica en estudios de uso general.  Completo usando esta dimensión en un caso para adoptar la innovación es joven y no pienso soy establecido con todo solamente me le convencen que está fijado para crecer en importancia.

¿Cómo usted piensa el mercado va a cambiar y qué consejo usted daría en cómo prepararse?

Ésta es una pregunta y enorme que es difícil de contestar sin la causa del discusión político caliente. Como dije anterior, no veo el acceso al mercado y la adopción de la innovación como estando en el discusión sobre la privatización y los principios del cuidado para todos, libre actualmente lanzamiento.

Se entrega qué cuidado cambiará con progreso y demanda científicos. Oímos hablar del remedio personalizado o estratificado que adapta el tratamiento basado en el maquillaje genético del individuo. Los diagnósticos serán desarrollados para determinar qué gente responderá mejor a qué tratamiento. Tenemos que encontrar que las vulcanizaciones o las maneras de manejar demencia y otra condicionan asociado con el aumento de esperanza de vida.

Cómo es el nuevo y actual cuidado el mejor entregado también cambiará, porque tiene que cubrir las expectativas y las necesidades de la gente que debe tenerlo. Hay un movimiento al cuidado integrado, la conexión del cuidado de salud y social. En lo posible la autosuficiencia y el cuidado fuera del hospital aumentarán.

Pues ha estado siempre, la atención sanitaria y la MED-Tecnología es emocionantes y completas de oportunidad. Esté animado y alerta a estas oportunidades, sea flexible en cómo usted las toma y recordaría que sea cual sea el futuro de NHS resulta ser, el cuidar para la salud de la gente será siempre una piedra de la esquina de nuestra sociedad allí será siempre una necesidad de maneras innovadoras de hacerla.

¿Dónde pueden los programas de lectura encontrar más información?

Amaría oír lo que tienen que decir en este tema y continuar los programas de lectura la discusión. Conecte conmigo en LinkedIn o firme hacia arriba para mi nuevo en la línea compendio de la innovación y de la adopción en atención sanitaria yendo a www.mhc1ltd.com donde usted puede transferir un Libro Blanco directamente libre sobre algunos de los puntos discutidos aquí. O usted puede visitar mi Web site www.morrishealthcareconsulting.co.uk o contacto me en [email protected]

Sobre el Dr. Keith Morris

  • 18 años en industria, el abastecimiento farmacéutico, la atención sanitaria e industrias médicas:
    • 12 años pasaron el manejo del desarrollo de productos de aparatos médicos y de productos del filtro del laboratorio.
    • Los E.E.U.U. trabajados y clientes apoyados en Europa.
  • 4 años de revelado económico regional se centraron en desarrollar y el crecimiento de una industria de la atención sanitaria en Inglaterra del este del norte
  • Director general de la compañía de lanzamiento del aparato médico con un producto para descubrir daño retiniano se asoció a glaucoma
  • Director comercial para NHS PCTs en Inglaterra del este del norte
  • Secundado al centro de la adopción de la tecnología de NHS y último el NE SHA para soportar aceleró la adopción de nuevas tecnologías en atención sanitaria rutinaria.
  • Fije propio asunto que proporciona el apoyo del acceso al mercado a las compañías médicas de la tecnología
  • BSCA en química con la bioquímica, universidad de Leicester
  • Doctorado en bioquímica, universidad de Birmingham
  • Entrenamiento profesional en la administración de la compañía (instituto de directores)
  • Certificado profesional en el márketing, instituto cargado del márketing

Citations

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    Morris Healthcare Consulting Ltd. (2018, August 23). ¿Acceso de NHS - está usted listo? Una entrevista con el Dr. Keith Morris, consulta de la atención sanitaria de Morris. News-Medical. Retrieved on December 03, 2021 from https://www.news-medical.net/news/20150623/NHS-access-are-you-ready-An-interview-with-Dr-Keith-Morris-Morris-Healthcare-Consulting.aspx.

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    Morris Healthcare Consulting Ltd. 2018. ¿Acceso de NHS - está usted listo? Una entrevista con el Dr. Keith Morris, consulta de la atención sanitaria de Morris. News-Medical, viewed 03 December 2021, https://www.news-medical.net/news/20150623/NHS-access-are-you-ready-An-interview-with-Dr-Keith-Morris-Morris-Healthcare-Consulting.aspx.