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Os sistemas da saúde confiam no projecto que pensa para a gestão e a inovação

As práticas actuais do sistema da saúde não são suficientes para endereçar taxas crescentes de obesidade e diabetes, saúde e disparidades e controlo de custos econômicos. “Uma estrutura de pensamento do projecto para a gestão e a inovação dos cuidados médicos” argumente aquela que endereça estes desafios complexos exigirá os líderes que podem pensar, e actuar, mais como desenhistas.

“Talvez uma das grandes ameaças a resolver problemas do século XXI nos cuidados médicos não é uma falta da visão ou dos recursos, mas uma falta da faculdade criadora. Em seu núcleo, o pensamento do projecto é sobre a construção da competência criativa nas operações do dia a dia de uma organização e estratégia,” diz Jess Roberts, estratega principal do projecto para a saúde de Allina.

“Para inovar em um mundo cada vez mais complexo e competitivo, a comunidade empresarial veio confiar no projecto que pensa - um termo que descrevesse os processos problem-solving, criativos que transformaram o projecto e o fornecimento de serviços de produto. Nós argumentimos que os cuidados médicos poderiam se beneficiar extremamente fazendo o mesmos,” Roberts dizemos.

Os autores descrevem e oferecem ferramentas para três elementos chaves de uma estrutura de pensamento do projecto que incluem a empatia, a colaboração radical e a prototipificação rápida. “Começando com empatia para nossos pacientes, famílias, empregados, e comunidades, o pensamento do projecto permite que a inovação seja conduzida “pelo usuário” experiências e precisa-a um pouco do que experiência invertido, como quase sempre acontece,” Roberts diz.

Os autores ilustram como complementos de pensamento do projecto e diferem do método científico e da melhoria de processo e são especialmente bons - serido para os problemas maus ou aqueles problemas complexos que não têm uma resposta apropriada. “Nós lançamos já com sucesso esta estrutura com os centros para o controlo e prevenção de enfermidades, a universidade da escola de Minnesota da saúde pública, e saúde de Allina do interior,” Roberts diz.

Source:

Allina Health