Facendo uso di tecnologia moderna ad aderenza del farmaco di Gamify

insights from industryHugo RourkeCo Founder, CEO,Perx Health

Un'intervista con Hugo Rourke, condotto da James Ives, MPsych

Faccia prego una generalità generale di aderenza del farmaco, come questo pregiudica i pazienti e la sanità.

Il nonadherence del farmaco è il fenomeno della gente che non attacca al loro farmaco. Fermandosi completamente prima che sia supposta a, o catturandolo irregolarmente, ad una tal tariffa che è sotto il livello ottimale.

Nelle nazioni sviluppate una in tre genti ha una malattia cronica ma 50% della gente non catturano i loro farmaci come prescritto e quello ha conseguenze enormi di salubrità.

In Australia, in cui ho i dati, che sono le 230.000 ospedalizzazioni extra ogni anno dovuto non aderenza e queste del farmaco sarebbero evitabili se la gente catturasse appena il loro farmaco. Più in modo allarmante, quello rappresenta 10.000 morti inutili in Australia ogni anno.

Il problema è grand'per i pazienti e l'industria perché quei risultati difficili costano al sistema di salubrità, agli ospedali ed agli assicuratori sanitari come pure è un'opportunità persa del reddito per le ditte farmaceutiche.

Perché i pazienti smettono di catturare o smettono regolarmente di catturare il loro farmaco che è destinato per aiutarli?

Per la vasta maggioranza della gente, è una mancanza di fondo di impegno con la loro salubrità e di omissione di fondo formare un'abitudine intorno a catturare il farmaco. La che maggior parte del rapporto dei pazienti è: “Ho dimenticato di catturarlo allora„, “io non potrei essere importunato catturando le mie pillole con me per pranzare quel giorno„, “io non ho pensato che saltando questa pillola importasse nel grande schema delle cose.„

Ci sono altre ragioni, quali gli effetti secondari o le credenze intorno al farmaco che non lavora, ma per la vasta maggioranza della gente è un impegno ed emissione di motivazione e ecco perché deve essere indirizzato da un aggancio e soluzione della motivazione, non educativa.

Come è l'indirizzo di Perx questo problema grande?

Questo problema è stato trattato tradizionalmente con informazioni e formazione. Perx è molto differente. Perx non fa appello a al paziente razionale perfetto perché questi pazienti perfettamente razionali non esistono. I pazienti sono gente di ogni giorno.

Che cosa usiamo sono gli strumenti provati di impegno come le tattiche di promozione del consumatore, abitudine che forma i giochi e la psicologia comportamentistica per trattare l'aderenza del farmaco come problema del consumatore non medico.

Ho ottenuto di dire dallo scaricare questo app, io non ho mancato una dose del farmaco preveduto.„

Utente di Perx

Che cosa quel assomiglia nel modulo semplice, è lo smartphone app di un Perx, che non solo organizza e ricorda alla gente circa i loro farmaci ma segue quello su con i motivatori provati di mini giochi e di utile di divertimento delle ricompense memorabili come i biglietti di film - per rinforzare le buone abitudini e tenere la gente attaccare al loro farmaco nel lungo termine.

Che cosa ricompensa ed i premi sono disponibili? Come fate sorgente le vostre ricompense? Fanno voi lavorano direttamente con le società?

Gli utenti hanno l'opportunità di utile i biglietti di film, le schede di regalo, le donazioni della carità ed i buoni viaggio attaccando al loro farmaco. Che cosa realmente stiamo facendo qui sta usando qualsiasi ricompense motivano la gente per attaccare al loro farmaco.

La gente differente come i premi e noi differenti sta imparando circa quali premi forniscono la maggior parte della motivazione per tenere la gente sul loro farmaco.

Corrente, noi ricompense di sorgente ad un prezzo al dettaglio in gran parte ma noi sappiamo che c'è opportunità in futuro di partner con i fornitori della ricompensa per portare giù quel costo e per aiutarci a raggiungere il sostentamento economico per il nostro modello aziendale.

Poichè un più giovane pubblico è associato generalmente con gioco, è questo app anche puntato su un più giovane pubblico? C'è delle restrizioni sull'intervallo di età?

Ciò è una domanda interessante perché appena come voi, abbiamo presunto che questo prodotto di app abbia fatto appello a ad un più giovane gruppo d'età… ma siamo stati confusi. Se parlate con gente che lavora nell'industria mobile dei giochi essi vi direte che una mummia di mezza età è più probabile giocare sul suo cellulare che suo figlio adolescente.

Così, tutto pensiate che sappiate circa chi è un gamer mobile è realmente sbagliato. C'è abbondanza che della gente nei 40 alla fascia di età di 65 anni, che sta giocando sui loro cellulari. Nella fascia di età sopra quello, c'è un più piccolo gruppo di persone ma è ancora milioni di persone e una crescita.

Pensiamo che la combinazione di giochi e di ricompense abbia appello abbastanza vasto. Secondo i nostri dati di prova finora, abbiamo utenti giovani quanto 23 sulla piattaforma e sulla gente vecchie quanto 74. Così, c'è una vasta gamma di gente che Perx sta contribuendo ad attaccare con il loro farmaco.

La sola restrizione che abbiamo al momento è che la gente deve essere oltre 18. Tuttavia, in futuro ameremmo lavorare con i bambini ma pensiamo che abbiamo dovuto ritocco i nostri prodotti leggermente renderlo adatto a loro gruppo d'età.

Come il app fornisce la guida motivazionale all'utente? Il app comprende la terapia o l'apprendimento motivazionale come meccanismo?

Se esaminiamo altre industrie che serviscono la gente da persone, certamente non motivano la gente con gli opuscoli di informazioni o le nomine semestrali con uno specialista ma la sanità ancora fa questa, è molto vecchio mondo.

Infatti, consideri tutte le altre industrie che serviscono la gente piuttosto che i commerci, quali i supermercati con i programmi di lealtà, linee aeree con gli schemi del frequent flyer, generi di consumo con le loro promozioni - gli esempi famosi sono “uno in sei barre di cioccolato estraggono„ o il monopolio di McDonald's. Tutte queste industrie usano una combinazione di piccoli incentivi e di esperienza di divertimento per impegnare i consumatori e motivarle per cambiare il loro comportamento in un modo particolare.

Per la motivazione Perx fa leva queste tattiche provate, tattiche che hanno una grande base di prova che funzionano per la gente. Tuttavia, una volta che abbiamo la persona impegnata e motivata e che usando il app, quindi naturalmente possiamo spingerli una certa formazione o dato valido sulla loro terapia.

La differenza qui è, noi non non piombo con formazione perché se fate la gente non usa il prodotto. Quando Perx trasmette le informazioni agli utenti, la facciamo in un modo molto digeribile e facile da usare. Nessun conferenze o opuscoli A4 sul Perx app.

Che cosa vi rende differente da altri apps di aderenza del farmaco sul servizio?

In primo luogo, forniamo la motivazione e un'esperienza utente positiva. La maggior parte degli altri apps di aderenza del farmaco sono un ricordo fastidioso per catturare il vostro farmaco e la fornitura dell'esperienza negativa che rinforza che siete differente e che avete uno stato cronico voi dovete gestire.

“La positività„ è alcuno di più forte feedback che otteniamo dagli utenti che sono corrente sulla piattaforma di Perx.

Realmente mi sono ritenuto guardare in avanti a quale è esattamente presumibilmente il punto„

Utente di Perx

La seconda differenza è che le nostre sottoscrizioni per gli utilizzatori finali sono pagate per dai partner di salubrità, se quella è ditte farmaceutiche o assicuratori sanitari, che ci dà un'abilità differente e un insieme differente degli obiettivi ad altri apps.

Siamo stati allineati ad assicurarci la persona miglioriamo i risultati di salubrità. Altri apps di aderenza del farmaco fanno la moneta monetizing il consumatore “eyeballs„ - che non è un grande modo ottimizzare per la salubrità della gente.

Chi sono i vostri partner all'interno delle industrie di pharma, di assicurazione e di salubrità?

Perx è mirato per aiutare la gente a tenere sul cingolo con le loro prescrizioni nel grande pubblico. Ha progettato per essere una soluzione di basso costo evolutivo e, aiutare altrettanta gente come possibile.

Il nostro fuoco sta aiutando altrettanti pazienti attraverso i nostri soci commerciali e queste sono assicuratori sanitari, sistemi di salute pubblica e ditte farmaceutiche; quale hanno un interesse finanziario nella gente, il maggior pubblico, tenente sul cingolo con il loro farmaco.

Il nostro primissimo partner è distretto locale di salubrità di Sydney che è il gruppo di ospedali pubblici a Sydney centrale, Australia. Questo gruppo di ospedali, è una parte del sistema di salute pubblica in Australia e stanno usando Perx con il loro diabete e cliniche cardiovascolari per contribuire a motivare la gente per attaccare il loro farmaco e quindi per restare dall'ospedale.

Perx ha contribuito al mio HBA1C le letture che sono il meglio che è stato per anni.„

Utente di Perx

Siamo egualmente in discussione con molti di grandi assicuratori sanitari privati in Australia come pure cinque ditte farmaceutiche circa. Stiamo cercando i partner innovatori che ci aiuteranno a modellare e provare i prodotti in moda da poterlo essere un affare sostenibile.

Dove è il app attualmente disponibile? Pianificazione andare globale?

Corrente il solo disponibile del app in Australia e quella è dove stiamo usandolo per verificare le idee differenti, di scoprire che cosa funziona per gli utenti e che cosa non funziona. Che cosa li tiene ha motivato e che cosa li tiene impegnati nel lungo termine.

Naturalmente, realizziamo che questo è un prodotto altamente evolutivo in modo da abbiamo ambizioni da andare globali perché questo è egualmente un problema che pregiudica la gente globalmente. Dal momento che, siamo messi a fuoco sul dimostrare gli impianti del prodotto per gli utenti ed aiutiamo i commerci in Australia.

Che punti avete applicato per fermare la frode della gente?

La prima risposta a questo problema è, nella nostra esperienza con sei mesi delle prove in tensione, è quella di gran lunga e via la maggior parte della gente non usa il nostro app per imbrogliare. La maggior parte della gente rend contoere che il app è un aiuto e un supporto del farmaco e non provano alla cacciagione il sistema.

Tuttavia, abbiamo alcuni meccanismi insiti per fermare la gente che imbroglia, compreso l'analisi dei dati - per trovare se la gente sta aggiungendo i farmaci inutili, controllando che la gente sta inviando con informazioni che verificabili possiamo controllare come invio della foto reale del farmaco.

Abbiamo altri metodi che usiamo ma li teniamo segreto in modo che la gente non possa cacciagione il sistema.

Che cosa il futuro tiene per Perx? Che cosa sono i vostri scopi per il futuro imminente?

Abbiamo fondato Perx per aiutare altrettanta gente come bastone possibile al loro farmaco e per raggiungere i migliori risultati di salubrità che potessero. E che cosa quelle significa è che dobbiamo trovare un modello aziendale sostenibile, con i partner di salubrità che pagano le ricompense, mentre però creando una grande nuova esperienza per la gente di ogni giorno.

I nostri scopi sono di convalidare non solo che possiamo lavorare con i debitori di salubrità - come già abbiamo fatto con il distretto locale di salubrità di Sydney ma anche allontanarsi una prova con una grande ditta farmaceutica e poi da là sottoponga a operazioni di disgaggio su. Aggiunga più partner, coltivi la nostra base del consumatore e raggiunga altrettanta gente come possibile.

Dove possono i lettori trovare più informazioni?

I lettori possono trovare più informazioni accedendo al nostro sito Web che è perxhealth.com. O, contattandoci a [email protected].

Circa Hugo Rourke

Hugo Rourke è il CEO e co-fondatore di salubrità di Perx, una giovane partenza che forma le abitudini positive del farmaco attraverso i giochi d'aggancio e le ricompense memorabili. Hugo co-ha fondato Perx per portare molte delle tattiche provate da altre industrie del consumatore-rivestimento per aiutare il più grande problema nascosto nella salubrità.

Prima di Perx, Hugo ha consigliato i commerci al consumatore come consulente in materia di McKinsey su come impegnare e motivare i consumatori che usando le promozioni, le funzionalità di prodotto e le tecniche comportamentistiche.

Un ingegnere preparandosi, Hugo egualmente ama la progettazione faccia a faccia e l'immaginazione delle applicazioni gestionali di tecnologia emergente.

James Ives

Written by

James Ives

James graduated from Plymouth University with an first class MPsych (Hons) in Advanced Psychology, where he particularly enjoyed getting stuck in with EEG experiments, volunteering and any pub quiz around. After graduating, James travelled to Australia for a year, touring the South East and getting a taste of freelance cameraman work. In his spare time, James continues to enjoy pub quizzing, travelling and particularly enjoys when England beat Australia in the cricket.

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