Avertissement : Cette page est une traduction automatique de cette page à l'origine en anglais. Veuillez noter puisque les traductions sont générées par des machines, pas tous les traduction sera parfaite. Ce site Web et ses pages Web sont destinés à être lus en anglais. Toute traduction de ce site et de ses pages Web peut être imprécis et inexacte, en tout ou en partie. Cette traduction est fournie dans une pratique.

Les enregistrements vidéos indiquent des causes potentielles des pannes de communication entre les infirmières et les médecins

La perte de transmission parmi des infirmières et des médecins est l'une des raisons principales pour des erreurs de soins aux patients dans l'hôpital.

Dans une petite étude pilote, des chercheurs d'Université du Michigan renseignés sur des causes potentielles de ces pannes de communication en enregistrant des interactions parmi des infirmières et des médecins, et puis en les faisant critique observer et la longueur ensemble.

Plusieurs thèmes ont apparu pour aider à expliquer la transmission faible, et les deux infirmières et médecins ont amélioré leurs modes de communication, ont dit Milisa Manojlovich, professeur d'UM des soins, qui définissent la transmission en tant que parvenir à un accord partagé.

Un barrage à la bonne communication est que la hiérarchie d'hôpital met des infirmières à un désavantage de pouvoir, et on ont peur pour parler la vérité aux médecins, Manojlovich a dit.

Les enregistrements ont prouvé que les infirmières n'ont pas directement demandé ce qu'elles ont voulu ou n'expriment pas leurs besoins. Ils ont communiqué indirectement, qui ont confondu les médecins, qui ont souvent ignoré les demandes des infirmières et ont déménagé en circuit au prochain problème plutôt que demandent l'éclaircissement.

L'étude a également constaté que parce que les médecins et les infirmières approchent des soins aux patients des cornières énormément différentes, la réalisation de la compréhension n'est pas facile.

Manojlovich a dit qu'une interaction en particulier a réellement présenté les différentes approches aux soins aux patients. Un patient présentant la douleur de bouche, provoquée par un muguet appelé d'infection fongique, ne pourrait pas avaler les pilules qu'il a dû aller mieux. Le médecin a voulu prescrire plus de médicament pour traiter le muguet, mais l'infirmière--qui a bien connu le patient--a voulu soigner le patient avec les calmants intenses, aussi bien.

« Le médecin s'est rendu compte que la douleur empêchait la demande de règlement, et traitant la douleur, ainsi que la condition, résoudrait le problème, » Manojlovich a dit.

En conclusion, les enregistrements ont prouvé que dans la bonne communication, le langage du corps des deux usagers a imité l'autre. Dans des relations tendues, le langage du corps n'était pas dans la synchronisation.

Manojlovich et son équipe ont suivi des médecins et des infirmières au système de santé d'UM. Puis, des infirmières et les médecins observés et présentés leurs observations sur les agrafes séparé, et ces commentaires ont été comportés au vidéo. En conclusion, les deux usagers ont observé l'agrafe ensemble.

« La seule voie que vous pouvez se rendre compte de vos habitudes est en s'observant, » Manojlovich a dit.

De façon générale, les interactions étaient positives dans le sens qu'il n'y avait pas aucun conflit, mais il y avait matière à amélioration.

« Un médecin a dit, « je n'ai pas donné à l'infirmière une occasion de répondre, « et ce médecin a eu une habitude de faire cela et décelé lui, » Manojlovich a dit. « Il était l'un des champions de l'étude. »

Ensuite, Manojlovich espère enregistrer un plus grand groupe et utiliser les vidéos comme outils de formation pour améliorer la transmission.