O estudo pede que os pacientes' entrem para melhorar cuidados hospitalares

Os hospitais americanos contratam na melhoria contínua da qualidade e da segurança, mas a informação permanece escassa em que pacientes, famílias e cuidadors eles mesmos a maioria querem mudar sobre suas experiências do hospital.

O estudo da eu-ESPERANÇA, conduzido por Luci Leykum, M.D., M.B.A., M.Sc., da saúde San Antonio de UT, procurou dar pacientes, famílias e outras partes interessadas uma voz em prioridades do ajuste para melhorar cuidados hospitalares. Oito pesquisadores do hospitalist e seus sócios pacientes conduziram o estudo, em que 499 pacientes, cuidadors, fornecedores de serviços de saúde e pesquisadores indicaram suas perguntas não respondidas da prioridade para melhorar cuidados hospitalares. Os respondentes incluíram 244 pacientes e cuidadors. Quarenta e sete organizações partnered com a sociedade da medicina do hospital para conduzir o estudo.

Fora de quase 800 submeteu as perguntas, 11 foram identificados como prioridades máximas. Os assuntos incluíram a tomada de decisão, uma comunicação do paciente-fornecedor, transições do cuidado, a telemedicina e a confusão compartilhadas sobre medicamentações. “Se respondidas, estas perguntas poderiam conduzir às melhorias significativas na hospitalização,” o Dr. Leykum disse.

Uma comunicação em dois sentidos

A pergunta parte-classificada é, “que intervenções se asseguram de que parte dos pacientes na tomada de decisão em relação a seus objetivos e planos do cuidado?” Os estudos antes da eu-ESPERANÇA mostraram que quando os médicos eram especializados em fornecer a informação da saúde, eram menos hábeis no feedback procurando dos pacientes, avaliando pacientes ao nível da compreensão, ou de preferências pacientes significativa de incorporação em planos do tratamento.

Uma comunicação entre o médico e o paciente é crucial durante todo a estada do hospital de um paciente, de discutir opções do tratamento a fazer decisões comum a conhecer quem para chamar após a descarga, os autores do estudo escreveu. Os “relacionamentos entre pacientes, cuidadors e fornecedores são críticos para soluções eficazes e representam uma área importante para a melhoria,” o Dr. Leykum disse. A “eu-ESPERANÇA mostrou esta.”

Equipe comprometida de vozes diversas

O estudo tem limitações. Por exemplo, embora os pacientes, os cuidadors e o paciente e os Conselhos Assessores da família sejam incluídos do país inteiro, não podem ser representante de todos os pacientes porque o grupo da eu-ESPERANÇA de investigador é contratado já em melhorar a entrega de cuidados médicos.

O estudo igualmente tem forças. As perguntas foram identificadas e dadas a prioridade “por um grupo diverso de vozes e de perspectivas que não são tipicamente incluídas quando os esforços da pesquisa e da melhoria do hospital da prioridade,” os autores escreveram. A parceria inovativa entre pesquisadores, pacientes, cuidadors e partes interessadas assegura a importância dos resultados.

Conduzindo a conversação nacional

“Nós esperamos que os pacientes e os cuidadors usarão nossos resultados para defender para a pesquisa e a melhoria nas áreas que importam mais a elas,” os autores notáveis. Igualmente esperam que os resultados conduzirão uma conversação nacional sobre como melhor endereçar as áreas de prioridade. Os detalhes em como o estudo foi conduzido estão disponíveis no estudo da eu-ESPERANÇA. O punho de Twitter é @iHOPEstudy. As 11 perguntas da prioridade são alistadas aqui.

“Nós convidamos pacientes e os cuidadors para ter seu assento na tabela,” o Dr. Leykum disse.