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El hospital de Roehampton del priorato valoró como 'bueno a través de servicios de la salud mental y de los apegos por CQC

El hospital de Roehampton del priorato en el sudoeste Londres se ha valorado como ` bueno a través de todos los servicios de la salud mental y de los apegos que ofrece por los inspectores de la Comisión de la calidad del cuidado (CQC).

El hospital apoya y trata a pacientes con problemas y apegos de salud mental. También trata trastornos alimentarios, y los niños y los adolescentes que experimentan enfermedad mental aguda.

En su último parte, los inspectores del regulador de salud y social del cuidado dijeron los doctores, las enfermeras y al otro estado mayor en el hospital trabajado junto eficazmente para proveer de buen cuidado, el estado mayor que proporciona el apoyo emocional y práctico para los pacientes.

El “estado mayor tardó la época de entender pacientes y sus necesidades, y era sensible, discreto y compasivo al ofrecer cuidado,” el CQC dijo.

Habían reclutado a “dos nuevos altos directivos al hospital y en un espacio corto del tiempo había hecho un impacto demostrable al seguro y la calidad del cuidado ofreció a las patentes. Esto incluyó desarrollar una cultura fuerte del seguro del aprendizaje de incidentes y de denuncias.”

Los inspectores elogiaron el uso del CCTV de vigilar para todas las áreas del riesgo. El sistema es vigilado independientemente por los expertos, e informan al estado mayor sobre cualquier área adicional para la mejoría.

El estado mayor también emprendió una evaluación de riesgos completa de todos los pacientes, los inspectores' denuncian agregado. Los riesgos de la ligadura “fueron disminuidos efectivo por la colocación pensativa del estado mayor, del CCTV, de las consideraciones de la admisión, del uso de observaciones del estado mayor y de la evaluación de riesgos paciente individual”.

En las salas agudas adultas, las actitudes y el comportamiento del estado mayor hacia pacientes “mostraron que eran positivas, tranquilas y respetuosas, y responsivo a las necesidades de los pacientes”.

Los pacientes tenían acceso a un alcance de terapias, de lunes a sábado a partir de 9 am-5 P.M., incluyendo psicoterapia, terapia de familia, el edificio de la autoestima y la terapia del arte.

En el niño y las salas adolescentes de la salud mental, la gente joven tenía sus propios dormitorios. Todos los cuartos tenían puertas del cuarto de baño del ensuite, las tapas del radiador de la anti-ligadura y cortinas magnéticas del cojinete del no-peso, y las salas tenían CCTV para vigilar los riesgos potenciales que extendieron a los dormitorios en donde los pacientes o sus familias dieron consentimiento.

Los inspectores dijeron que algunas personas jovenes “informó nos a que pensaron a los miembros del personal cuidados realmente en su bienestar. Observamos acciones recíprocas buenas, positivas y responsivas del estado mayor. El estado mayor tenía una comprensión muy buena de los servicios y de sus retos. El estado mayor era de forma aplastante positivo referente a la cultura en los servicios, los” inspectores dijeron.

En los servicios del trastorno alimentario, los inspectores dijeron que ambas salas tenían psiquiatras a tiempo completo del consultor el especializarse en los trastornos alimentarios disponibles en las salas. Los doctores, las enfermeras y otros profesionales de la atención sanitaria se apoyaron para ofrecer buen cuidado. Las instalaciones ascendieron la recuperación, comodidad, dignidad y confidencialidad, el parte dijo, mientras que las opiniones de los cuidadores de los pacientes' y' eran importante para el servicio.

Dentro de los apegos servicio, los pacientes dieron los ejemplos del estado mayor que eran “preciosos, accesibles” y fueron descritos como ofrecer “cuidado excepcional”.  La sala recibió tarjetas de agradecimiento de pacientes, y el estado mayor aserraba al hilo positivo y orgulloso sobre el trabajo para el priorato y sus personas.

El parte destacado como área de la “práctica excepcional” el sistema detallado de intervenciones para los pacientes que tienen detox, que fue “muy por encima de qué se prevee normalmente en general emplea mal servicios”. Los altos directivos también se encontraron semanalmente con el estado mayor para generar ideas y discutir entregas y tales reuniones eran “un elemento esencial al cambio reciente en la cultura, centrándose en seguro paciente, diapositiva y aprendiendo'”.

Marque Morgan, director del hospital, dijo:

El parte es testimonio a la fuerza y el esmero de las personas aquí y del mí es orgulloso se ha logrado de qué.

Es determinado gratificante ver una paginación completa de la buena práctica del ` a través de todas las áreas, con una referencia a un área de la práctica excepcional en nuestro servicio de los apegos. Este parte muestra los servicios excelentes que ofrecemos y nuestro esmero a la mejoría constante. Nuestro foco ahora es moverse aforo excepcional del ` a un'.”

Gair Stott, Director de Operaciones para la atención sanitaria del priorato, dijo que el hospital había empleado conclusión anteriores en “una cultura de la mejoría contínua”.

Él agregó: “El trabajo duro y la consolidación todo el mundo en el hospital se ha asegurado que la atención a los pacientes y el seguro viene primero y que está de un de alta calidad.”