La recherche neuve indique des conséquences de l'intimidation de lieu de travail

La recherche neuve indique comment être fréquemment l'objectif du lieu de travail intimidant non seulement mène aux problèmes relatifs à la santé mais peut également faire comporter les victimes mal elles-mêmes.

L'étude, aboutie par l'université d'East Anglia (UEA) en collaboration avec l'université internationale télématique d'Uninettuno en Italie, constatée que dans certains cas ceci est caractérisé par un manque de résolution des problèmes et de stratégies satisfaisantes de manière d'éviter élevée. Par exemple, l'alcool potable en ayant un problème, remarquant des émotions négatives très fréquentes, telles que la colère, la crainte et la tristesse, et le travail élevé « dégagement moral », qui se rapporte aux personnes de voie rationalisent leurs actions et s'affranchissent de la responsabilité des conséquences.

L'intimidation est l'une des tensions professionnelles principales pour des employés et les effets peuvent compromettre leur développement et santé, ainsi que nuisent l'accomplissement des objectifs personnels et professionnels.

Il est habituellement différencié comme l'intimidation liée au travail et liée personnel. L'ancien se réfère à l'intimidation affectant la charge de travail - par exemple enlevant la responsabilité - et les procédés de travail, tels que des crises sur quelqu'un état professionnel. Ce dernier se réfère à indirect - par exemple exclusion et isolement - et dirige le comportement négatif, tel que l'abus matériel.

Tandis que la recherche précédente a montré une tige entre être l'objectif des problèmes intimidants et comportementaux, pour la première fois cette étude a recensé différentes configurations des victimes en considérant non seulement l'exposition à et les types d'intimidation, mais également problèmes de santé et mauvais comportement. L'étude également examinée comment ces groupes diffèrent en termes d'émotions négatives remarquées par rapport au travail, aux stratégies satisfaisantes, et au dégagement moral.

Publié dans la personnalité et les différences individuelles de tourillon, l'étude a été aboutie par M. Roberta Fida, un conférencier supérieur en psychologie de travail à l'école de commerce de Norwich d'UEA. Il a dit :

De façon générale, nos résultats montrent la nécessité de considérer non seulement l'exposition à et les types de l'intimidation mais également de leurs conséquences associées. En particulier, les découvertes mettent en valeur que la victimisation est associée non seulement aux problèmes de santé mais également à une probabilité plus grande du comportement en conformité avec les normes sociales et structurelles prévues.

Plus l'intensité de l'intimidation est grande et plus l'exposition à différents types d'intimidation, plus la probabilité de s'engager dans le comportement contre-productif de lieu de travail est élevée. En outre, les résultats prouvent que des sympt40mes relatifs à la santé ne sont pas toujours associés aux expériences de l'intimidation. En effet, alors que ceux remarquant l'intimidation liée au travail limitée ne signalaient pas des problèmes de santé, ceux qui n'ont pas été intimidés mais ont été conduits mal ont fait. »

Les auteurs disent que l'importance des émotions doit être considérée dans des polices d'intervention d'heure et de management.

En dépit de la preuve identifiant la pertinence des émotions en traitant l'agression de lieu de travail, ceci est rarement comporté aux directives. De plus, il est essentiel d'introduire également des stratégies réglementaires comportementales pour réduire le dégagement moral, ainsi que le comportement compensateur négatif, tel que boire plus d'alcool et prendre plus de risques. Son rôle en permettant 'aux gens autrement bonnes de s'engager librement dans la conduite qu'elles considéreraient généralement mal est encore confirmé dans cette étude. »

M. Roberta Fida

Les chercheurs ont interrogé 1019 employés italiens au sujet de leurs expériences de lieu de travail intimidant, de comportement contre-productif et de sympt40mes de santé. Leur ont été également renseignés sur leurs stratégies satisfaisantes, émotions négatives remarquées au travail et dégagement moral.

Cinq groupes ont été recensés, l'un d'entre eux comprend les victimes qui sont l'objectif de l'intimidation liée au travail et fréquemment exposé à l'intimidation liée personnel, qui remarquent les problèmes de santé et la mauvaise conduite élevés (4,4% de l'échantillon).

Une autre intimidation liée au travail d'expérience de groupe mais intimidation liée personnel moins fréquente, et des problèmes d'exposition et une mauvaise conduite plus peu prospères (9,6%). Bien qu'ils emploient généralement des stratégies de résolution des problèmes, ils tendent à être accablés par les émotions négatives qu'ils remarquent et ne peuvent pas les régler. Ils ont également une tendance à débloquer moralement.

Un troisième groupe n'ont limité l'exposition à l'intimidation liée au travail et aucune exposition à l'intimidation liée personnel (22,3%). Tout en ne rencontrant pas des problèmes relatifs à la santé qu'ils s'engagent parfois dans contre-productif fonctionnez le comportement.

Un quatrième groupe inclut ceux qui ne sont pas intimidés, mais a les sympt40mes relatifs à la santé élevés et de la mauvaise conduite (23,9%). Le dernier groupe recensé ne sont pas exposés à l'intimidation, n'ont aucun sympt40me de santé ou problème comportemental (39,9%).

L'inspection des groupes par rapport à différentes cotes a mis en valeur le rôle pivot des émotions négatives et du règlement émotif, indépendamment de l'exposition à l'intimidation de lieu de travail. Dans plus des cas sévères, le dégagement moral et le comportement compensatoire jouent également un rôle majeur, proposant l'affaiblissement de la capacité des personnes de régler leur comportement.