Technostress ligou ao apego para plataformas sociais dos media

Risco social dos usuários da rede que torna-se cada vez mais viciado às plataformas sociais dos media mesmo enquanto experimentam o esforço de seu uso.

Os locais sociais dos trabalhos em rede (SNS) tais como Facebook e Instagram são conhecidos para causar o esforço nos usuários, conhecidos como technostress dos media sociais. Contudo, quando enfrentados com tal esforço, em vez de desligá-los ou de usar menos, os povos estão transportando-se de um aspecto das plataformas sociais dos media a outro - escapando as causas de seu esforço sem deixar o media em que originou.

A pesquisa nos hábitos de 444 usuários de Facebook revelou-os comutaria entre actividades tais como a conversa aos amigos, feeds noticiosos de varredura e actualizações da afixação enquanto cada um começou a causar o esforço. Isto conduz a uma probabilidade aumentada do apego da tecnologia, porque usam os vários elementos da plataforma sobre um período maior.

Os pesquisadores da universidade de Lancaster, da universidade de Bamberga e de Friedrich-Alexander Univeristät Erlangen-Nürnberg, escrevendo em sistemas de informação giram, encontrado que os usuários procuravam a distracção e a diversão dentro da plataforma de Facebook como um mecanismo lidando para o esforço causado pela mesma plataforma, um pouco do que desligando e empreendendo uma actividade diferente.

O professor Monideepa Tarafdar, professor de sistemas de informação e co-director do centro por futuros tecnologicos na escola da gestão da universidade de Lancaster, que co-foi o autor do estudo, disse:

Quando pôde parecer contador-intuitivo, os usuários sociais dos media estão continuando a usar as mesmas plataformas que estão fazendo com que forçassem um pouco do que comutando fora delas, criando um borrão entre o esforço causado e o uso obrigatório”.

O cristão Maier do professor adjunto, da universidade de Bamberga, que recolheu os dados dos usuários de Facebook junto com o professor Sven Laumer, Schöller dotou o professor e a cadeira de sistemas de informação e o director-adjunto do centro de pesquisa de Friedl Schöller do und do Dr. Theo. dito:

Porque as sites de rede sociais oferecem tal vasta gama de características, os usuários podem encontrar que actuam como factores de força e como uma distracção desse esforço”.

Mesmo quando os usuários são forçados do uso de SNS, estão usando as mesmas plataformas para lidar com esse esforço, desviando-se com outras actividades no SNS, e construindo finalmente o comportamento obrigatório e excessivo. Em conseqüência, encaixam-se no ambiente de rede social um pouco do que obtendo longe dele, e um apego é formado.”

A equipa de investigação olhou vários formulários diferentes dos technostress causados usando media sociais, tais usuários que sentem que SNS invadiam sua vida pessoal, adaptando seu uso de SNS se conformar àquele de seus amigos, experimentando procuras sociais excessivas e demasiada informação social, e enfrentando mudanças e actualizações constantes à plataforma de SNS.

Examinaram mais duas maneiras separadas de lidar com o esforço. O primeiro incluiu os usuários que criam uma diversão participando de em outras actividades longe dos media sociais, que é o trajecto mais óbvio. Desligariam, falariam aos amigos ou à família sobre edições que experimentavam e passariam menos tempo na plataforma.

Contudo, o outro método consistiu na diversão com do contrato em actividades diferentes dentro do mesmo SNS app próprio, e potencial movente em um caminho para o apego de SNS. Este método era mais predominante entre aqueles usuários sociais dos media que usaram os locais mais regularmente.

O professor Sven Laumer disse:

Nós encontramos que aqueles usuários que tiveram um hábito social maior dos media necessário menos esforço para encontrar um outro aspecto das plataformas, e fomos assim mais prováveis ficar dentro do SNS um pouco do que desligamos quando eles necessários para desviar-se. O hábito do SNS mais forte do usuário, mais alta a probabilidade que se manteria a usar como meio da diversão como um comportamento lidando em resposta aos factores de força, e desenvolvem possivelmente o apego ao SNS.”

Os “usuários vão às áreas diferentes da plataforma que vêem como sendo separados e isso que se usam em maneiras diferentes. Com Facebook, há as características que o tomam em mundos diferentes dentro da mesma plataforma. Você pode estar em muitos lugares diferentes todos da mesma aplicação, por exemplo depois das actividades dos amigos, afixando imagens sobre actividades diárias, comutando a uma característica do bate-papo ou jogando jogos”.

O professor Monideepa Tarafdar adicionou:

A ideia de usar o mesmo ambiente que está causando o esforço como meios de lidar com esse esforço é nova. É um fenômeno interessante que pareça distintivo aos technostress dos media sociais”.

Source:
Journal reference:

Tarafdar, M. et al. (2019) Explaining the link between technostress and technology addiction for social networking sites: A study of distraction as a coping behavior. Information Systems Journal. doi.org/10.1111/isj.12253.