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Les chercheurs découvrent comment la lettre modèle des perceptions des couleurs de la vérité

Les gens rencontrent aujourd'hui continuellement des réclamations telles que des « destructions d'Advil font souffrir, » le « café évite la dépression, » ou « Hilary promet l'amnistie » comme marques, prises de nouvelles et les sites sociaux de medias luttent à notre attention--pourtant peu de gens prennent le temps de vérifier si ces déclarations sont vraies. Les chercheurs ont maintenant découvert une des variables psychologiques subtiles qui influence si les gens considèrent une réclamation pour être vraie ou trompeuse : la séquence des lettres.

Basé sur la littérature précédente, les chercheurs ont su que le cerveau essaye de dispenser l'information des voies qui suivent les configurations et les séquences familières. Une des configurations les plus universelles et les plus réputées est l'alphabet, et les chercheurs ont soupçonné que des réclamations avec les premières lettres conformément à la séquence arbitraire de « ABCD »--comme Andrenogel augmente la testostérone--soyez perçu comme plus véridique. L'étude est accessible en ligne dans le tourillon de la psychologie du consommateur.

Nous allons environ nos durées recherchant des séquences naturelles, et quand nous trouvons une correspondance à une de ces configurations, il se sent exact. Une séquence alphabétique incluse, même si inconsciemment perçu, ressent comme un asile sûr, et nos cerveaux peuvent effectuer des jugements inconscients que les déclarations de cause et l'effet après cette configuration sont vraies. »

Roi de Dan, PhD, professeur adjoint, vallée de Rio Grande d'Université du Texas et auteur d'étude

Pour vérifier cet « effet symbolique de séquence, » les chercheurs ont entrepris une expérience dans lesquels le groupe de participants a affiché 10 prétend que suivi la séquence alphabétique naturelle, telle que « Befferil soulage la douleur » ou « Aspen hydrate la peau, » et les déclarations affichées de groupe témoin qui n'étaient pas conformes à l'ordre alphabétique, tel que « Vufferil soulage la douleur » ou « Vaspen hydrate la peau. » Alors les deux groupes ont calibré leur évaluation de l'exactitude des réclamations. Les grades d'exactitude étaient sensiblement plus élevés pour les réclamations qui ont suivi un ordre alphabétique, même si les participants ne pourraient pas attribuer la source de sensation de l'exactitude.

Alors les chercheurs ont vérifié s'ils pourraient temporairement modifier le procédé de la reconnaissance des formes du cerveau et par conséquent influencer la perception d'une personne de l'exactitude d'une réclamation. Dans cette expérience, un groupe de participants a observé un clip vidéo court de l'alphabet chanté normalement tandis qu'un autre groupe voyait l'agrafe avec la chanson d'ABC chantée dans l'ordre inverse. Plus tard, les groupes ont calibré l'exactitude de 10 réclamations.

Les grades d'exactitude pour des réclamations suivant la séquence alphabétique renversée--comme « Uccuprin renforce le coeur »--étaient plus élevés pour les participants qui avaient entendu l'alphabet chanté à l'envers.

La conclusion propose que les compagnies puissent être pour convaincre des consommateurs qu'un slogan ou une réclamation est vraie si la déclaration causale suit un ordre alphabétique, le roi dit. L'implication plus effrayante, bien que, associe à de fausses nouvelles. Les titres avec les déclarations de cause-effet qui sont dans l'ordre alphabétique peuvent se sentir plus vrais, même si ils ne sont pas.

Les « consommateurs doivent effectuer des bilans basés sur le fait ou preuve expérimentale plutôt que si quelque chose se sent exacte, » dit le roi. « L'alphabet est une séquence faite au hasard et arbitraire que nous avons apprise, et elle peut jouer des tours sur le cerveau quand il s'agit d'effectuer des jugements. »

Source:
Journal reference:

King, D & Auschaitrakul, S. (2019) Symbolic Sequence Effects on Consumers’ Judgments of Truth for Brand Claims. Journal of Consumer Psychology. doi.org/10.1002/jcpy.1132.