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Étude : Plus de 50% de consommateurs voudrait employer des assistants de voix pour la santé

Basé sur une étude de 1.004 adultes des États-Unis, l'état comprend ces derniers les points culminants principaux :

  • 7,5% de consommateurs des États-Unis ont employé des assistants de voix tels que l'assistant d'Alexa ou de Google pour la santé à partir de septembre 2019
  • Presque 52% voudrait employer des assistants de voix pour des cas d'utilisation de santé à l'avenir
  • 18-29 ans sont les le plus susceptibles d'avoir employé un assistant de voix pour des services liés à la santé, mais 45-60 ans sont les plus haussiers sur la technologie

La recherche est publiée en état de 40 pages qui comprend 20 cartes, dix études de cas mettant en valeur les solutions à la force de la voix du monde réel d'aujourd'hui de santé, et 35 pages d'analyse. Elle est procurable gratis pour le téléchargement à voicebot.ai

Cet état est la première analyse globale qui considère comment les consommateurs emploient des assistants de voix aujourd'hui pour les besoins liés à la santé, explore des caractéristiques qu'elles voudraient voir à l'avenir, et des points culminants comment les organismes de fournisseur et de technologie ont répondu à l'opportunité jusqu'ici. Orbita est un pionnier connu de technologie dans les applications vocales pour la santé et nous sommes heureux de porter cette recherche à nos propriétaires, à nos associés, et à l'industrie de la santé dans son ensemble. »

Nathan Treloar, président d'Orbita

Teri Fisher, DM, a dit, « d'un point de vue clinique, formidable opportunité d'offres de voix de ne jamais nous engager dans des patients des voies avant imaginé. Cet état fournit des données de valeur pour les organismes qui peuvent remettre en cause leur approche ou la caler avec des offres neuves de voix. »

Fisher est le fondateur et l'hôte de deux podcasts, santés de VoiceFirst et Alexa au Canada. Il est un médecin de pratique de médecine du sport et un professeur clinique auxiliaire à l'université de la Colombie-Britannique.

L'éditeur d'état, Voicebot.ai, a lancé il y a trois ans comme blog expérimental et a transformé dans la principale source en ligne de publication et de recherches consacrée à la voix et aux technologies d'AI. Le mois dernier, le site a surpassé quatre millions d'affichages des pages et un million de visiteurs uniques, avec plus de 2.000 articles originels publiés.

Bret Kinsella, fondateur de Voicebot.ai, et Président, ont indiqué, « nous sommes heureux de collaborer avec Orbita pour publier le premier état complet analysant l'intersection des assistants et de la santé de voix. Les consommateurs sont enthousiastes au sujet du potentiel de ces technologies neuves et nous espérons que les organismes de santé d'aides de caractéristiques comprennent mieux le marché et prennent des décisions au sujet de la façon dont ils peuvent influencer des assistants de voix pour améliorer l'engagement patient. »

L'état est segmenté dans six parts comprenant un examen de la façon dont les assistants et la santé de voix intersectent aujourd'hui, l'adoption auxiliaire de voix du consommateur, l'adoption auxiliaire de voix dans la santé, les cas d'utilisation de technologie vocale dans la santé, et les plates-formes techniques.

En août, un jury curated par VoiceBot.ai a nommé le Président Bill Rogers d'Orbita à la liste de 2019 influenceurs du principal 11 dans la voix. Il est l'un des seuls cadres santé-orientés nommés à la liste qui a compris des chefs d'Amazone, de pomme, de Microsoft, de Samsung, d'Adobe et de nuance.