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Le rassemblement de l'argent funèbre de FEMA prend de la ténacité - et aide

En tant que directeur des pompes funèbres à l'enterrement et à l'incinération d'Ingold à Fontana, la Californie, familles d'aides de Jessica Rodriguez indiquent au revoir à des leurs aimées. « Nous servons les familles principalement latines, la plupart d'entre elles deuxième et » les résidants troisièmes générations, ont dit Rodriguez. « Nous avons bien quelques uns qui sont de première génération, celui ne parlons pas anglais. »

Les la plupart sont inconscientes d'un programme fédéral qui offre jusqu'à $9.000, il a dit. Et même lorsqu'ils savent l'aide de l'agence de management de secours fédéral, le procédé est intimidant et se confondre de bureaucratie. Le manque de qualifications anglaises gêne quelques familles des gens qui sont morts du covid de recevoir le remboursement de la FEMA pour les frais funèbres, ainsi son bureau leur offre l'aide dans l'Espagnol.

Rodriguez elle-même est l'un des souscripteurs. « Mon père réussi à partir du covid. C'est pourquoi j'ai réellement voulu pousser le programme, » lui a dit. « Je connais de première main comme ce qu'il est de devoir fournir ce type d'argent sans planification pour faire ainsi. »

Rodriguez a dit ses pompes funèbres, dans une ville où presque 70% de ses 215.000 résidants sont latins, a maintenu une liste en marche depuis le début de la pandémie de tout les décédé ils a pris soin de qui est mort du covid. « Initialement, la raison que nous avons compilé une liste était de voir le choc, » il a dit. « Mais quand la FEMA a annoncé la première fois le programme d'assistance funèbre, nous lui avons fait une remarque pour appeler chaque famille qui était sur cette liste et laissez-les sait à son sujet. »

En date de lundi, la FEMA a reconnu plus de $278 millions pour plus de 41.000 souscripteurs éligibles, avec la valeur moyenne selon l'application s'élevant à $6.756. La FEMA a indiqué qu'elle ne considère pas le groupe ethnique en déterminant l'éligibilité, ainsi l'agence ne suit pas cette caractéristique.

Les usagers de offre aident à obtenir une partie de cet argent est important parce que les Latino de la Californie ont souffert plus de morts de covid que n'importe quelle autre chemin ou ethnie et la population latine a fait face à un risque d'exposition plus grand à covid-19 et au contrôle subi à un bas débit, selon une étude par des chercheurs d'Université de Stanford. Les Latino sont également bien que des zones blanches de non-Hispanique pour vivre dans une famille avec un travailleur essentiel, qui ne pourrait pas avoir eu le luxe de se protéger à l'intérieur des frontières pendant les mois ravageants de la pandémie.

« Dans ma carrière de 35 ans, je n'ai jamais été dans ce type de situation où j'ai vu tellement la mort, » ai dit Rafaël Rodriguez, un directeur des pompes funèbres dans la ville de Bell chez Funeraria del Angel Bell, une partie de mémorial de dignité.

Le coût d'un enterrement moyen peut être pas moins $15.000, il ont indiqué, ainsi le programme de remboursement de FEMA offre le relief financier pour beaucoup d'usagers. Mais il n'est pas facile d'obtenir l'argent.

Rodriguez et le gestionnaire du Home Office de pompes funèbres, Norma Huerta, ont dit qu'ils avaient reçu des appels quotidiennement des gens confondus au sujet de la façon s'appliquer. « Ce sont des gens humbles qui n'ont pas accès à l'Internet ou savoir utiliser un ordinateur, » a dit Huerta. « Ils m'espèrent déjà puisque je les ai aidés avec le procédé funèbre. Comment pourrais je dire non ? »

Quoique le service d'assistance de FEMA offre des directives dans espagnol, le chargement, l'envoi par courrier électronique ou même envoyer des documents nécessaires a été un défi, ont dit Huerta. « Je peux passer trois à quatre heures par jour aidant des familles avec leurs applications. » Juste l'envoi au-dessus d'une feuille protectrice de fax est frustrant, il a dit. « Je leur dis que cela prend un moment, mais avoir la patience et moi les aidera pour l'obtenir faite. »

Les familles appellent pour demander les contrats et les reçus en double et pour demander l'éclaircissement sur des certificats de décès. La pièce la plus dure pour certains s'était avérée que la mort de leur membre de la famille était liée covid, a dit Huerta. Si le certificat de décès ne déclare pas particulièrement cela, ils ne qualifieront pas. Des certificats de décès peuvent être amendés pour recevoir le remboursement, mais ce procédé est également compliqué et long.

Manuela Galvez, un de 61 ans initialement de Sinaloa, Mexique, est l'un des souscripteurs que Huerta a aidés. Il a détruit son fils Luis Alberto Vasquez au covid le 22 avril 2020. Le de 36 ans a managé un équipage de nettoyage qui a désinfecté les installations vivantes aidées, qui est où Galvez soupçonne son fils obtenu le covid.

Galvez a dit qu'il a entendu parler des vérifications de FEMA des membres de la famille mais n'a pas compris le procédé. « Norma m'a fait une faveur énorme complétant ces écritures, » Galvez a dit dans l'Espagnol. « Je n'aurais pas pu les faire moi-même parce que je suis complet détruit quand il s'agit de technologie. »

Ceux qui ont besoin de l'aide sont plus les plus disconnected, ont dit Rafaël Fernández de Castro Médina, directeur d'université de centre de Californie-San Diego pour les États-Unis - études de Mexicain. « Beaucoup de fois ils sont les gens qui non seulement ne parlent pas anglais, mais parfois, ne parlent pas même espagnol bien, » a dit Médina. « Comme les gens qui viennent de Yucatán qui parlent Maya. »

Isaias Hernandez, directeur exécutif de centre social d'Eastmont à Los Angeles est, a dit plusieurs des gens lui demandant le sentir d'aide accablé par le procédé. Les « la plupart n'ont jamais enterré aimé, ainsi elles sont émotives et traitant toujours le traumatisme, » a dit Hernandez. « Juste la collecte des documents semble compliquée à eux. »

Les immigrés non documentés et ceux qui possèdent des visas temporaires ne sont pas habilités à l'aide funèbre de la FEMA, quoique les avocats comme Hernandez disent ces derniers sont les gens qui ont maintenu le pays à flot pendant la pandémie. « Ils travaillent dans les épiceries, les soins et les écoles de jour, » il a dit. « Ils sont les travailleurs essentiels. » Hernandez a dit que son bureau a reçu seulement quelques appels des gens s'enquérant au sujet des qualifications de permissible-état.

Il a dit qu'il n'est pas simplement au sujet d'avoir accès à la technologie, mais atteint également aux gens qui peuvent les supporter. Les « personnes dans notre communauté dépendent extrêmement du rétablissement plus jeune qui peut les aider à diriger des fonctionnements fondamentaux d'ordinateur, » il ont dit.

Pour Galvez, cette personne était son défunt fils, Luis Alberto. « Il était la personne qui était la plupart de patient avec moi, » il a dit.

Galvez attend pour entendre de retour de la FEMA en circuit s'il qualifie pour être remboursé pour les $5.400 qu'il a dépensés sur l'enterrement de son fils. « S'ils ne peuvent me donner aucun argent, c'est EN BON ÉTAT, » a dit Galvez. « C'est aide qu'ils offrent que je ne comptais pas obtenir de toute façon. Il est dans des mains de Dieu. »

Cette histoire a été produite par KHN, qui publie la Californie Healthline, un service en qualité de rédacteur indépendant de la fondation de santé de la Californie.

Journal de la santé de KaiserCet article a été réimprimé de khn.org avec l'autorisation de la fondation de Henry J. Kaiser Family. Le journal de la santé de Kaiser, un service de nouvelles en qualité de rédacteur indépendant, est un programme de la fondation de famille de Kaiser, une organisation pour la recherche indépendante de police de santé indépendante avec Kaiser Permanente.