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Novas ferramentas para melhorar a qualidade do cuidado envelhecido em Austrália

O respeito, o apoio e as oportunidades para o feedback são vitais assegurar a australianos o cuidado envelhecido qualidade da experiência, dizem peritos da universidade do Flinders.

A pesquisa, publicada recentemente no International da geriatria & da gerontologia do jornal, forma a base de uma ferramenta pessoa-centrada prática nova disponível ao sector envelhecido do cuidado de Austrália para ajudar em medir e em avaliar a qualidade do cuidado envelhecido.

Conduzido pelo instituto de inquietação dos futuros da universidade do Flinders, a revisão extensiva identificou nove temas chaves vitais ao cuidado envelhecido qualidade:

  1. Tratando a pessoa mais idosa com o respeito e a dignidade
  2. Reconhecendo e apoiando sua identidade espiritual, cultural, religiosa e sexual
  3. As habilidades e o treinamento do pessoal envelhecido do cuidado que fornece o cuidado
  4. Relacionamentos entre a pessoa mais idosa e o pessoal envelhecido do cuidado
  5. Relacionamentos sociais e a comunidade
  6. Apoiando a pessoa mais idosa para fazer escolhas informado
  7. A saúde e o bem estar de pessoa mais idosa de apoio
  8. Assegurando a entrega do cuidado seguro em um ambiente confortável do serviço
  9. A capacidade para fazer queixas e fornecer o feedback à organização envelhecida do cuidado.

O estudo foi comissão depois da comissão real na qualidade e na segurança envelhecidas do cuidado em 2019, que chamaram para a reforma envelhecida fundamental e sistemática do cuidado.

O professor Julie Ratcliffe do chefe de projecto do instituto de inquietação dos futuros da universidade do Flinders diz que os métodos precedentes para avaliar a qualidade do cuidado não tomaram experiências de pessoa da consideração em mais velho próprias.

“Tradicional, a qualidade do cuidado no cuidado envelhecido foi medida usando indicadores clínicos tradicionais da qualidade do cuidado,” diz o professor Ratcliffe.

Enquanto os indicadores clínicos são importantes, a comissão real na qualidade e na segurança envelhecidas do cuidado mostrou-nos que nós devemos pôr a pessoa mais idosa e suas próprias experiências, sua própria qualidade de vida no pelotão da frente. Nossas novas ferramentas são projectadas fazer apenas aquela.”

Professor Julie Ratcliffe, chefe de projecto, instituto de inquietação dos futuros da universidade do Flinders

Baseado em diversos anos de pesquisa, duas ferramentas desenvolvidas pelo professor Ratcliffe e sua equipe estão agora prontamente - disponíveis aos fornecedores envelhecidos do cuidado: A qualidade da experiência do cuidado - consumidores envelhecidos do cuidado (QCE-ACC) e a qualidade dos consumidores Vida-Envelhecidos do cuidado (QOL-ACC).

As ferramentas são projectadas medir e qualidade do valor da experiência do cuidado e qualidade de vida da perspectiva dos consumidores envelhecidos do cuidado, das equipas de tratamento de uns povos predominante mais idosos e de uma família.

No total, aproximadamente 3000 australianos mais idosos e sete fornecedores envelhecidos do cuidado foram envolvidos na revelação das ferramentas, com a qualidade larga do sector detalhado da avaliação de vida e o QCE-ACC recomendado para o uso da comissão real na qualidade envelhecida do cuidado e da segurança em seu relatório final, entregue para baixo em fevereiro.
O professor Ratcliffe diz que é importante que uns povos mais idosos estão incentivados e dados as ferramentas relatar sua própria qualidade de vida e qualidade de dados da experiência do cuidado.

“A qualidade do cuidado fornecido aos povos mais idosos frágeis no cuidado envelhecido é um interesse para todos os australianos e para os cidadãos de muitos outros países internacional,” diz o professor Ratcliffe.

“Seguindo os resultados da comissão que real nós conhecemos que as mudanças à necessidade da indústria de ser feito e elas devem pôr uns povos mais idosos no coração.

“Nossas ferramentas são medidas válidas e seguras, e nós imploramos fornecedores para pô-los para usar e trazer aproximadamente uma mudança para o cuidado pessoa-centrado.”

Diversos formatos estão disponíveis para ambos os instrumentos, incluindo a auto-avaliação, a avaliação do proxy e versões entrevista-facilitadas, com os guias do utilizador agora disponíveis e a digitalização das ferramentas em andamento.

Source:
Journal reference:

Cleland, J., et al. (2021) What defines quality of care for older people in aged care? A comprehensive literature review. Geriatrics & Gerontology International. doi.org/10.1111/ggi.14231.